Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng ( Thu Nhập 13 - 14TR )

Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua internet/ điện thoại; chuyển thông tin nhận được cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết đồng thời theo dõi kết quả của quá trình đó cho đến khi hoàn tất.
Duy trì mối quan hệ với các khách hàng thân thiết của Công ty 4.Lập kế hoạch và báo cáo khai thác sản phẩm hằng tuần.
Theo dõi các chương trình telemarketing trực tiếp đến khách hàng, tư vấn, chăm sóc khách hàng thân thiết.

Có kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống qua điện thoại.
Có kinh nghiệm là 1 lợi thế.
Trình độ: THPT trở lên.
Độ tuổi: Từ 22 tuổi đến dưới 35 tuổi.
Trung thực, nhanh nhẹn, khéo léo và cẩn thận.
Có kỹ năng thương lượng và giải quyết xung đột.
Kỹ năng tin học cơ bản (sử dụng Word, Excel, và phần mềm lưu trữ dữ liệu)

- Thu nhập từ 13tr- 14tr bao gồm lương cơ bản + Phụ cấp + hưởng doanh số bán hàng của công ty, sẽ trao đổi khi phỏng vấn.
- Làm từ thứ 2- T6 nghỉ T7 và CN. Thời gian làm việc từ 8h- 17h
- Ngoài ra công ty còn có chế độ đãi ngộ cao như 6 tháng tăng lương 1 lần, thưởng tháng 13,khám sức khỏe định kì,được tham gia các sự kiện lễ hội teambuilding và du lịch hàng năm.
- Được tập huấn thông tin thị trường và kỹ năng thương lượng- chăm sóc khách hàng.
- Các chế độ khác, theo quy định tại Bộ luật lao động 2019.
- Chế độ đãi ngộ của công ty: Phụ cấp công tác và Phúc lợi- theo quy định của công ty.
- Chính sách hoa hồng theo doanh số, thanh toán hằng tháng.
- Đội ngũ Admin, Pháp lý hỗ trợ hồ sơ.
- Hỗ trợ phần mềm quản lý thông tin.
- Tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
- Được cấp dữ liệu khách hàng chăm sóc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-08 23:00:21