Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Hàn - Lướng Cứng 20M - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Dự Án Thương Mại Điện Tử

Tiếp nhận thông tin của khách hàng trên sàn thương mại điện tử thông qua chat, email.
Cập nhật các thông tin, báo cáo liên quan lên hệ thống.
Đẩy vấn đề/ticket lên các phòng ban/PIC để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng theo guildline.
Xử lý các yêu cầu của khách hàng về dịch vụ và sản phẩm dựa trên hướng dẫn.
Thời gian làm việc: 24/7, xoay ca 8 tiếng/ngày, 6 ngày/tuần. Lịch làm việc sẽ được sắp xếp và thông báo trước.
Thời gian đầu làm tại công ty, sau đó sẽ làm việc tại nhà.

Chứng chỉ Topik 5 (còn hạn), kỹ năng đọc và viết tốt.
Kỹ năng đánh máy tối thiểu: 25 từ/phút.
Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo nghiệp vụ trước khi bắt đầu công việc.
Sẵn sàng làm việc vào cuối tuần và ngày lễ.
Ứng viên có kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng như: chăm sóc khách hàng, telesales, tổng đài, bán hàng, tư vấn là một lợi thế
Có thể làm toàn thời gian (không vướng bận lịch học)
ĐÍNH KÈM CHỨNG CHỈ TOPIK KHI APPLY

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-01-05 06:05:02