Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

• Thông báo cho khách hàng về các chương trình khuyến mãi, giảm giá.
• Quản lý cơ sở dữ liệu của khách hàng
• Thực hiện báo cáo thông số, số liệu theo yêu cầu.
• Tư vấn sản phẩm và ghi nhận ý kiến để cải thiện sản phẩm, dịch vụ
• Trả lời các câu hỏi, giải quyết khiếu nại của khách hàng qua kênh inbound (hotline, email, mạng xã hội,..)

- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
- Khả năng giao tiếp tốt, linh hoạt, khéo léo
- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học
- Kỹ năng ngoại ngữ trung bình/khá

- Miễn phí gửi xe
- Phụ cấp điện thoại
- Thưởng KPI hàng năm
- 15 ngày nghỉ phép/năm
- Ưu đãi giảm giá sản phẩm công ty cho nhân viên
- Trợ cấp xăng xe
- Bảo hiểm tư nhân Bảo Việt

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-08 04:45:02