Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Và Xử Lý Đơn Hàng

Theo dõi tình trạng giao hàng, đảm bảo 100% đơn hàng được lên đơn và giao đúng thời hạn quy định.
Lên đơn hàng và xử lý đơn hàng trên hệ thống.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý khiếu nại của khách hàng.
Tư vấn bán hàng trên các nền tảng: Shopee, Lazada, Zalo...
Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại phát sinh trong và sau bán hàng trên các sàn Thương mại điện tử.

Giọng nói nhẹ nhàng, dễ nghe.
Có khả năng xử lí tình huống để xử lý nhanh các vấn đề trong công việc.
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn, bán hàng tốt.
Có từ 6 tháng kinh nghiệm trở lên với vị trí chăm sóc khách hàng, xử lý đơn hàng (Ưu tiên kinh nghiệm trong mảng thời trang)

Thu nhập: Lương 7- 8 triệu + thưởng doanh số
Thời gian làm việc xoay ca: 8h00 – 17h30 | 14h00 – 22h00, nghỉ chủ nhật. (Ca chiều sau 18h có thể làm từ xa, không bắt buộc làm tại văn phòng)
Đóng đầy đủ các loại Bảo hiểm xã hội thao quy định, lương tháng 13, review lương mỗi năm.
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn nghiệp vụ bài bản.
Có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Môi trường: Trẻ trung, nhiệt tình và sẻ chia, gắn kết.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-24 15:10:04