Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Năm mới- Bước tiến mới, hãy sẵn sàng chinh phục thành công với vị trí Chuyên Viên Chăm Sóc Khách hàng tại Apollo.
Cơ hội tuyệt vời để gia nhập Tổ chức giáo dục và đào tạo 100% vốn nước ngoài đầu tiên tại Việt Nam, đang phát triển nhanh chóng và đầy tham vọng.
Bạn sẽ có nhiều cơ hội gặp gỡ và thuyết phục khách hàng, xây dựng hành trình học tập độc đáo. Được đào tạo, làm việc linh hoạt, và có cơ hội phát triển sự nghiệp trong môi trường quốc tế đa dạng.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng- Người đại diện và là cầu nối của Apollo English với phụ huynh. Ở Apollo, bạn không chỉ là những người chăm sóc, mà còn là nguồn động viên, giúp học viên và khách hàng lựa chọn hành trình học tập Tiếng Anh đúng đắn và đầy ý nghĩa.
Các công việc cụ thể:
- Cập nhật thường xuyên về tình hình khách hàng đang quản lý.
- Ca làm việc: Sáng 9h- 18h; Chiều 13h30 – 21h30
- Thực hiện các công việc liên quan đến chăm sóc học viên đang theo học tại trung tâm.
- Phân tích nhu cầu của khách hàng, đóng góp ý kiến cho Giám đốc trung tâm để đảm bảo sự phát triển của tổ chức.
- Trao đổi trực tiếp với giáo viên nước ngoài, các nhân viên bộ phận khác của trung tâm để đảm bảo giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
- Tư vấn, thuyết phục khách hàng tái đăng ký khóa học mới

- Giao tiếp Tiếng Anh cơ bản
- Có tinh thần trách nhiệm, khả năng làm việc nhóm.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản từ đầu
- Chủ động trong công việc, mong muốn phát triển bản thân.
- Thái độ làm việc tích cực, ham học hỏi.
- Có thể làm việc theo ca và cuối tuần- sẽ được nghỉ bù trong tuần.

- Hưởng chế độ nghỉ phép từ 14 ngày trở lên theo cấp bậc, nghỉ ngày lễ Giáng sinh hưởng full lương
- Làm việc trong môi trường quốc tế, chuyên nghiệp, hiện đại
- Phát triển bản thân trong môi trường tôn trọng bản sắc cá nhân
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng trong công việc
- Hoạt động Company Trip sôi nổi thường niên
- Được cấp toàn bộ thiết bị làm việc
- Review lương hằng năm và hưởng tháng lương thứ 13
- Nhận học bổng Tiếng Anh toàn phần cho con cái và 50% học bổng cho người thân.
- Tham gia chương trình đào tạo bài bản từ các chuyên gia cấp cao
- Hưởng thu nhập hấp dẫn

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-29 09:01:20