Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Xoay Ca)

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ WOWBUY
Mức lương
11 - 13 triệu
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm yêu cầu
1 năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

- Chủ động liên hệ cho khách hàng theo data có sẵn, thực hiện khảo sát cảm nhận của khách hàng về dịch vụ của công ty.
- Tư vấn, lắng nghe những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng, xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, app, dịch vụ của công ty.
- Hỗ trợ khách hàng đặt hàng trên app, giải quyết đơn hàng,...
- Thu thập, nghiên cứu và phân tích nhu cầu của khách hàng, làm cơ sở để đề xuất thay đổi chính sách, giá bán cho bộ phận kinh doanh.
- Phối hợp công việc với các bộ phận liên quan để xử lý thông tin.

Yêu cầu công việc

- Độ tuổi: 22 – 28.
- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên.
- Làm việc theo ca: Ca 1 (7h30 – 16h30); Ca 2 (12h00 – 20h00).
- Kỹ năng xử lý tình huống nhanh.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe.
- Ưu tiên ứng viên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Trung thực, kiên nhẫn, chịu được áp lực công việc.

Quyền lợi

- Mức lương: 11 triệu – 13 triệu/tháng
- Quà sinh nhật.
- Thử việc 2 tháng, nhận 85% lương.
- Lương tháng 13.
- Chế độ BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-21 03:00:02

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Xoay Ca) - Mã tin đăng: 4499426. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ WOWBUY

Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật

Thông tin chung

Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
1 năm
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
18/08/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây