Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp cung cấp.
Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm. Từ đó ghi nhận phản hồi của khách hàng để cải thiện sản phẩm, dịch vụ.
Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại.

Không yêu cầu kinh nghiệm
Có thể đi công tác
Thành thạo tin học văn phòng
Có kỹ năng giao tiếp
Tốt nghiệp trình độ đại học
Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh
Có Laptop cá nhân

Thưởng danh hiệu thi đua hàng năm theo kết quả kinh doanh (tùy chính sách ở từng thời điểm).
Chế độ lương thưởng, hoa hồng và phúc lợi hấp dẫn
Thưởng lương tháng 13 và các ngày lễ, tết, nghỉ lễ, tết theo quy chế công ty
Hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ
Du lịch 1 năm/1 lần
Lương: Từ 8- 10 triệu đồng/tháng (tủy theo năng lực)
Các chính sách và giá trị cộng thêm được trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghề nghiệp, giá trị bản thân
Được phụ cấp xăng xe, ăn ở khi đi công tác
Tăng lương theo năng lực

Địa điểm làm việc:

Đăk Lăk: Ybih Aleo, Phường Tân Lợi, Tp Buôn Ma Thuột, Đăk Lăk

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-03 09:15:05