Chuyên viên/Chuyên viên chính quản lý khách hàng ưu tiên

Mô tả công việc
Chịu trách nhiệm (i) triển khai bán sản phẩm huy động, tài khoản, bảo hiểm và thẻ; (ii) Đảm bảo các hoạt động bán hàng tuân thủ theo quy định VIB và pháp luật.
Trách nhiệm:
Tư vấn và bán các sản phẩm huy động, tài khoản, bảo hiểm và thẻ cho khách hàng;
Đảm bảo đạt sự hài lòng của Khách hàng về chất lượng, hiệu quả dịch vụ và thái độ phục vụ;
Ngăn ngừa, phát hiện và xử lý các rủi ro trong hoạt động bán hàng;
Thực hiện cho vay cầm cố chứng từ có giá;
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng;
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý.
Yêu cầu công việc:
Tối thiểu 5 năm (Chuyên viên cao cấp), 3- 4 năm (Chuyên viên chính), 1- 2 năm (Chuyên viên) kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực ngân hàng bán lẻ và bảo hiểm.
Am hiểu sản phẩm, dịch vụ Ngân hàng và các quy trình, chính sách liên quan;
Bằng việc nộp hồ sơ ứng tuyển và cung cấp các thông tin cho VIB, Anh/chị đồng ý để VIB sử dụng những thông tin này cho mục đích tuyển dụng và quản lý nhân sự của VIB.
Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh.
Tư cách đạo đức tốt và liêm chính;
Cao đẳng trở lên chuyên ngành Ngân hàng, Tài chính kế toán hoặc các trường Kinh tế;
Hình thức ưa nhìn, tự tin, có kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thương lượng và kỹ năng giải quyết vấn đề;

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-16 07:35:02