Chuyên Viên Đăng Ký Và Đào Tạo

Hoạt động đào tạo sản phẩm
- Xây dựng, thiết lập và quản lý hệ thống dữ liệu, tài liệu phục vụ cho công tác đào tạo sản phẩm
- Tổ chức hội thảo, giới thiệu sản phẩm cho khách hàng, đối tác
- Tham gia phát triển thị trường cùng P.KD hoặc ĐLPP
- Xây dựng bộ tài liệu sản phẩm bao gồm:
+ V2: Bản phân tích đầy đủ thông tin cơ bản, bệnh học, cơ chế tác dụng, USP của 1 sản phẩm
+ V1: Bản ngắn gọn, key chính dành cho khách hàng
- Thư viện câu hỏi Q&A về các sản phẩm
- Video đào tạo online cho từng sản phẩm"
- Đào tạo sản phẩm cho nhân viên nội bộ:
+ Nhóm không bán hàng: Định kỳ 3 tháng/lần hoặc khi có hàng mới về
+ Nhóm bán hàng, kinh doanh: Cập nhật kiến thức chuyên môn và USP theo dịch tễ hoặc nhu cầu bán hàng"
Hoạt động đào tạo nội bộ
- Lên bài test và đánh giá năng lực nhân viên mới
- Tổ chức đào tạo về sản phẩm, nội quy, các nghiệp vụ văn phòng cho nội bộ công ty
- Lập kế hoạch đào tạo về sản phẩm, nội quy quy định công ty cho nội bộ công ty và nhân viên mới
- Hỗ trợ nhân sự mới trong thời gian thử việc, đảm bảo thực hiện đúng các quy định của công ty
Hoạt động kiểm soát sản phẩm
- Kiểm soát chất lượng SP định kỳ
- Kiểm nhập hàng nhập khẩu và kiểm soát hồ sơ sản phẩm nhập khẩu
- Kiểm soát chất lượng SP đột xuất
Hoạt động kiểm soát nội dung chuyên môn
- Hỗ trợ đóng góp ý tưởng chuyên môn trên các nền tảng marketing
- Kiểm duyệt nội dung về chuyên môn trên các kênh truyền thông (2 website thương hiệu, 2 page facebook, kịch bản live)
- Viết bài chuyên môn trên website (tối thiểu 1 bài/tháng/web)
Hoạt động kiểm soát công tác tư vấn, CSKH
- Tham gia lên quy trình, kịch bản tư vấn sản phẩm cho đội ngũ bán hàng, kinh doanh
- Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc về sản phẩm
- Hỗ trợ chuyên môn cho bộ phận CSKH và kinh doanh
- Kiểm soát hoạt động tư vấn, CSKH của bộ phận bán lẻ, nhà thuốc trên các kênh tư vấn
- Trực tiếp xử lí các khiếu nại liên quan đến chuyên môn sản phẩm
- Hỗ trợ về chuyên môn trong các hoạt động KSNB
Các hoạt động pháp lý về sản phẩm
- Quản lý hồ sơ pháp lý sản phẩm
- Kiểm soát, kiểm tra GPP chuẩn bị tái thẩm định nhà thuốc
- Chuẩn bị hồ sơ và thủ tục nhập hàng vào Bệnh viện/Phòng khám/Nhà thuốc
- Đăng ký xác nhận công bố sản phẩm
- Đăng ký xác nhận quảng cáo sản phẩm

Yêu cầu kinh nghiệm :
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công bố sản phẩm, đặc biệt sản phẩm mỹ phẩm, dược phẩm, thực phẩm chức năng
- Tối thiểu 03 năm tại vị trí tương đương
- Độ tuổi: từ 22- 30 tuổi, tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Dược hoặc các chuyên ngành Công nghệ thực phẩm, Dinh dưỡng, Quản lý chất lượng hoặc các ngành liên quan khác.
Yêu cầu kỹ năng:
- Có kinh nghiệm đào tạo sản phẩm cho bộ phận bán hàng, kinh doanh, đại lý phân phối
- Có thể đi công tác (thỉnh thoảng)
- Có khả năng phân tích, đưa ra quyết định và giải quyết vấn đề.
- Tỉ mỉ, cẩn thận, trung thực, năng động trong công việc"
- Có network và kinh nghiệm làm việc với bên Cục Quản lý Dược, Cục An toàn thực phẩm, các Viện kiểm nghiệm.....

Điều kiện làm việc:
- Được tham gia các khóa đào tạo các nghiệp vụ cơ bản hoặc nâng cao theo yêu cầu công việc;
- Được tham gia các khóa đào tạo cơ bản trong thời gian thử việc theo quy định của công ty;
- Được đảm bảo các quyền lợi của nhân viên theo Quy chế lao động tiền lương;
- Điều kiện cơ bản, được trang bị các trang thiết bị văn phòng, văn phòng phẩm, tài liệu liên quan công việc theo quy định của Công ty;
Nguyên tắc làm việc:
- Thực hiện đúng các quy định trong Sổ tay nhân viên, các quy định, quy trình, hướng dẫn về nghiệp vụ của Công ty;
- Thái độ và hành vi ứng xử phù hợp với các Giá trị văn hóa được quy định trong Sổ tay nhân viên;
Điều khoản khác
- Các quyền lợi thưởng và chế độ phúc lợi khác theo Quy chế lao động tiền lương của Công ty và theo năng lực hoàn thành công việc được giao.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-13 14:35:03