Chuyên Viên Đào Tạo - Learning Partner

Quản lý và triển khai dự án Nâng cao năng lực thu hồi nợ cho toàn khối Thu hồi & Xử lý nợ, đảm bảo các hành động, giải pháp gắn liền với nâng cao năng lực và hiệu quả kinh doanh.
Xây dựng kế hoạch tổng thể dự án, bao gồm: phạm vi, mục tiêu, timeline, nguồn lực và ngân sách.
Quản lý tiến độ, chất lượng, rủi ro và báo cáo định kỳ cho Ban lãnh đạo khối.
Phối hợp, điều phối các bên liên quan trong toàn bộ vòng đời dự án.
Mục tiêu: Chịu trách nhiệm tham gia các dự án Đào tạo & Nâng cao năng lực Thu hồi nợ gồm: tham gia đánh giá hiện trạng, đề xuất giải pháp, điều phối dự án. Thực hiện các công tác dữ liệu & báo cáo đào tạo
Tham gia các dự án Đào tạo & Nâng cao năng lực Thu hồi nợ
Tham gia triển khai và quản lý các dự án đào tạo chiến lược
Thiết kế, triển khai chương trình & hoạt động đào tạo
Chạy thử, lấy phản hồi & điều chỉnh
Biên soạn tài liệu, bài kiểm tra, form, template, case study (bao gồm cả EL, đào tạo trực tiếp, đào tạo 10- 20- 70) cho các chương trình đào tạo nằm trong scope của dự án
Tư vấn, tham vấn, trình các bên liên quan về nội dung, hình thức, cách thức phối hợp
Theo dõi triển khai, đo lường kết quả đào tạo, cải tiến.
Dữ liệu & báo cáo
Phối hợp với các nhóm liên quan để đưa ra đề xuất cải tiến chương trình dựa trên dữ liệu.
Xây dựng và duy trì bộ chỉ số (KPI, OKR) đo lường hiệu quả đào tạo (Kirkpatrick, NPS, % hoàn thành, kết quả bài test,...).
Phân tích mối liên hệ giữa đào tạo- hiệu suất công việc- chất lượng nhân sự (trước và sau đào tạo).
Hỗ trợ xây dựng dashboard trực quan theo dõi hiệu quả học tập, gắn liền với hiệu suất và kết quả kinh doanh
Tổng hợp các báo cáo đào tạo theo định kỳ (tháng, quý, năm).
Phối hợp chuẩn hóa biểu mẫu khảo sát, đánh giá, báo cáo đào tạo.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên

Luôn sáng tạo và tỉ mỉ trong công việc
Tương tác, phối hợp, team- work tốt với nhiều đơn vị
Xây dựng kế hoạch, quản lý thời gian hiệu quả
Tư duy logic sâu và biết cách kiểm soát hiệu quả công việc
Thành thạo tin học văn phòng : powerpoint, word, excel, outlook, các phần mềm thiết kế đồ họa (ưu tiên)
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, nhận diện và phân tích tâm lý
Quản lý dự án đào tạo, làm việc với nhiều bên liên quan (stakeholder management)
Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương và tối thiểu 1- 2 năm ở lĩnh vực đào tạo .Ưu tiên ứng viên có hiểu biết, kinh nghiệm liên quan tới các hoạt động THN tại ngân hàng/ các tổ chức tài chính.
Kỹ năng xử lý tình huống tốt, kỹ năng phân tích yêu cầu công việc
Tổ chức lớp, thuyết trình, giao tiếp hiệu quả
Tổng hợp và quản trị dữ liệu
Am hiểu cơ cấu tổ chức, mô hình, hoạt động kinh doanh và hoạt động THN
Phân tích nhu cầu đào tạo & thiết kế chương trình.
Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành có liên quan: Quản trị nguồn nhân lực; Kinh tế; Luật, Tài chính ngân hàng...

Cơ hội thăng tiến, tham gia các khóa học nội bộ và đào tạo chuyên sâu
Thưởng các ngày Lễ, Tết theo chính sách của Ngân hàng từng thời kỳ.
Môi trường trọng dụng nhân tài, có lộ trình phát triển lên vai trò quản lý cấp trung/cao trong khối vận hành.
Trực tiếp tham gia hoạch định chiến lược vận hành của Khối Thu hồi nợ quy mô 3.000+ nhân sự.
Bảo hiểm bắt buộc theo quy định của Luật lao động
Được vay ưu đãi theo chính sách của Ngân hàng từng thời kỳ.
Chế độ bảo hiểm VPbank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
Mức lương/ thu nhập hấp dẫn cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực
Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-26 18:35:02