Chuyên Viên Đào Tạo

Mục tiêu công việc:

Chuyên viên Đào Tạo đảm nhận việc triển khai và thực hiện các chương trình đào tạo nhằm nâng cao hiệu quả của các thành viên trong nội bộ công ty và đội ngũ CTV.

Mô tả công việc

Triển khai các chương trình đào tạo nội bộ: Đảm bảo CBNV nắm bắt được tầm nhìn, sứ mệnh và các quy trình dịch vụ của công ty.
Đào tạo Cộng Tác Viên
Báo cáo và đánh giá kết quả đào tạo: Định kỳ báo cáo hiệu quả các chương trình đào tạo, đề xuất phương án cải tiến.
Giải đáp và hỗ trợ CTV trong quá trình tìm kiếm và phát triển khách hàng.
Cung cấp các công cụ và tài liệu hỗ trợ CTV, giúp họ tự tin truyền đạt và thuyết phục khách hàng.
Cập nhật và cải tiến tài liệu đào tạo: Đảm bảo tài liệu đào tạo luôn phù hợp với định hướng phát triển và nhu cầu của thị trường.
Đào tạo về thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ, quy trình tiếp đón và chăm sóc khách hàng.

Kinh nghiệm: Tối thiểu 1- 2 năm kinh nghiệm đào tạo trong các lĩnh vực dịch vụ, đặc biệt ưu tiên các ngành làm đẹp, khách sạn, hàng không, chăm sóc khách hàng.
Độ tuổi: 28- 35 tuổi.
Kỹ năng
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và thuyết phục tốt.
Phẩm chất cá nhân: Có tư duy tổ chức, trách nhiệm, trung thực và khả năng làm việc linh hoạt.
Kỹ năng xử lý tình huống và quản lý thời gian hiệu quả.

Tham gia các chương trình: Teambuilding, 8/3, Year End Party...và nhiều hoạt động, sự kiện nội bộ.
Môi trường trẻ trung, năng động, hòa đồng, được thể hiện mình và ghi nhận xứng đáng...
Thưởng lễ tết, hoạt động văn hóa nội bộ theo quy định công ty
Sếp tâm lý, lắng nghe, nhiệt huyết, hỗ trợ hết mình để tạo cơ hội phát triển cho CBNV.
Thu nhập: 13- 30 triệu/tháng (bao gồm: LCB + KPIs)
Tham gia BHXH và các chế độ khác theo quy định Nhà nước và công ty

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-26 00:35:02