Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng.
Đại diện tặng quà tri ân, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng vào các dịp đặc biệt như lễ, Tết, sinh nhật, v.v.
Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.
Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm. dịch vụ của doanh nghiệp.
Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ.

Có kinh nghiệm về ngành xe máy,xe máy điện sẽ ưu tiên.
Thành thạo Tiếng Trung 4 kỹ năng;
Thành Thạo Microsoft Office;
Kỹ năng lắng nghe, giao tiếp tốt;

Tham gia du lịch, nghỉ mát.
Tham gia BHXH, BHYT,BHTNN.
Được xét tăng lương định kỳ.
Mức lương 10- 15 triệu.
Làm việc trong môi trường trẻ,năng động.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-10 05:15:03