Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Không Sale)

Nhận đặt dịch vụ của khách hàng qua các kênh: Hotline, tổng đài, zalo…. và gửi thông tin triển khai dịch vụ khách hàng tới các bộ phận thực thi tại dự án.
Thực hiện kiểm tra, xác nhận các chi phí dịch vụ khách hàng liên quan đến mảng dịch vụ được giao.
Thực hiện thu tiền dịch vụ của khách và thực hiện các biểu mẫu, báo cáo công việc theo quy định của Công ty.
Tiếp nhận, giải đáp và xử lý phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ.
Kiểm tra, theo dõi và đôn đốc công nợ của khách hàng.

Ứng viên có 2 năm kinh nghiệm tại các vị trí chăm sóc khách hàng
Thành thạo excel, word và kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
Tốt nghiệp cao đẳng, đại học các chuyên ngành kinh tế, kế toán.
Chăm chỉ, thật thà có tinh thần trách nhiệm, phối hợp làm việc nhóm hiệu quả

Phụ cấp ăn trưa (40K/ ngày)
Các chế độ thăm hỏi, ốm đau, hiếu, hỷ đầy đủ và tốt hơn quy định của luật hiện hành (cưới hỏi được nghỉ 5 ngày nguyên lương,......)
Thưởng hiệu quả công việc, thưởng tháng lương 13, 14 (theo kết quả kinh doanh của công ty hàng năm)
Văn phòng làm việc hạng A, đầy đủ tiện nghi, rộng rãi.
Thưởng\quà các dịp Lễ\Tết trong năm
Đóng bảo hiểm full lương và hưởng các chế độ phúc lợi đầy đủ và tốt hơn theo quy định của Luật.
Lương cứng: 11- 13tr
Nghỉ phép hưởng nguyên lương 12 ngày/năm
Môi trường và văn hóa làm việc: Trẻ trung, không giới hạn cơ hội thăng tiến, nhiều hoạt động tập thể
Được mua bảo hiểm chăm sóc sức khỏe của Bảo Việt

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-14 11:35:07