Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng Trực Tiếp
Mô tả công việc
- Tiến hành các nghiệp vụ truy tìm khách hàng nhằm nâng cao hiệu quả thu hồi khoản vay;
- Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng. Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu được giao;
- Thực hiện đến thăm nhà khách hàng, tiếp xúc và yêu cầu khách hàng thanh toán khoản vay;
- Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo...);
- Cập nhật và báo cáo kết quả công việc hàng ngày;
- Làm việc với các cơ quan địa phương có thẩm quyền để khai thác thông tin khách hàng;
- Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm;
- Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của các cấp quản lý;
- Tuân thủ nghiêm túc nội quy lao động của công ty.
Yêu cầu công việc
- Tuổi: từ 22 trở lên, ưu tiên có gia đình
- Giới tính: Nam
- Tốt nghiệp THPT
- Các kỹ năng mềm khác:
+ Thuyết phục khách hàng
+ Tìm kiếm địa chỉ khách hàng, khai thác thông tin mới
+ Làm việc độc lập
- Sức khoẻ tốt, năng động, nhiệt tình, chịu được áp lực công việc cao
- Thời gian làm việc linh hoạt theo tính chất công việc (được trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn)
- Khu vực tuyển dụng: Toàn quốc (địa bàn làm việc theo phân công của Trưởng đơn vị)
Quyền lợi
Thu nhập:
Lương cứng+ Phụ cấp ăn trưa+ Xăng +Thưởng hiệu suất theo kết quả công việc
Gói Bảo hiểm sức khỏe dành cho nhân viên
Bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội theo quy định của Nhà nước
Chính sách phúc lợi khác:
Thưởng (quà/tặng tiền mặt) vào các dịp lễ theo chính sách công ty
Tham gia các khóa đào tạo nhằm nâng cao kỹ năng chuyên môn
Tài trợ các hoạt động: Văn hóa, thể thao, du lịch, Teambuilding theo chương trình hằng năm
Chi tặng hiếu hỷ theo quy định của công ty
Chế độ nghỉ phép: Phép năm, phép thâm niên theo quy định
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-08-30 06:25:02













