Chuyên Viên Điều Hành Inbound

Nghe điện thoại, xử lý các vấn đề phát sinh khi khách đến, báo cáo leader để phối hợp giải quyết kịp thời.
Soạn hồ sơ online trên hệ thống dịch vụ công, bao gồm các thủ tục như hộ chiếu, visa,…
Xử lý hồ sơ Hợp pháp hóa, nộp và nhận hồ sơ vào Đại sứ quán/ Lãnh sự quán, theo dõi tiến độ xử lý và cập nhật cho khách hàng.
Xử lý một số visa cơ bản như Hongkong, Ấn Độ, Mỹ, Nga.
Soạn và xử lý các hồ sơ liên quan đến thủ tục Giấy phép lao động, TRC, visa cho người nước ngoài.
Điều hành dịch vụ đón sân bay cho khách nước ngoài vào Việt Nam, phối hợp với tài xế và nhân viên hỗ trợ tại sân bay để đảm bảo đúng lịch trình.
Đảm bảo lịch trực (trong/ cuối tuần) để dịch vụ vận hành liên tục.
Nhập liệu vào bảng điều hành và quản lý danh sách khách hàng sử dụng dịch vụ đón sân bay.

Thành thạo tin học văn phòng và hệ thống dịch vụ công trực tuyến.
Có kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống nhanh nhạy.
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Du lịch, Luật, Hanh chính…
Chịu được áp lực, đặc biệt khi xử lý các vấn đề phát sinh đột xuất.
Tiếng Anh giao tiếp. Cẩn thận, chịu khó, chăm chỉ, có trách nhiệm trong công việc.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực điều hành dịch vụ, xuất nhập cảnh, hoặc hành chính công.

Du lịch cùng công ty 2 lần/năm
Đóng BHXH, BHYT đầy đủ.
Thưởng Lễ, Tết, tháng lương thứ 13.
Xét tăng lương 1 lần/năm.
Hỗ trợ phí gửi xe.
Phụ cấp, các quyền lợi khác.
Thưởng: Thưởng KPI theo tháng và theo quy định của Công ty (Tổng thu nhập trung bình từ 10triệu/ tháng +++).
Lương cơ bản: 7.500.000 VNĐ- 8.500.000 VNĐ/ tháng.
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, đồng nghiệp thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ nhau.
Các loại thưởng khác theo quy định.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-20 06:05:03