Chuyên Viên Điều Phối / Vận Hành Tour Du Lịch(调度与协调专员)

岗位职责 Job Responsibilities
越南酒店房源调度与对接:负责越南酒店房源排房、库存更新及调整,并与酒店沟通确认房态、价格及临时变更,确保订单准确执行。
Vietnam Hotel Inventory Dispatch & Coordination:manage Vietnam hotel room allocation and inventory updates, communicate with hotels on availability, rates, and changes to ensure accurate booking execution.
Điều phối & quản lý đặt phòng khách sạn tại Việt Nam:Phụ trách quản lý việc phân bổ phòng và cập nhật tình trạng phòng khách sạn tại Việt Nam; làm việc trực tiếp với khách sạn để xác nhận tình trạng phòng, giá cả và các thay đổi phát sinh, đảm bảo việc đặt phòng được thực hiện chính xác.
接关与接送机调度:统筹旅客接关、接机及送机车辆调度,对接司机及供应商,及时处理行程变更与突发情况。
Airport Meet- and- Greet & Transfer Dispatch:coordinate airport meet- and- greet and transfer dispatch, liaising with drivers and vendors to handle schedule changes and urgent issues.
Điều phối đưa – đón tại sân bay:Phối hợp điều phối xe đón – tiễn sân bay, làm việc với tài xế và nhà cung cấp để xử lý kịp thời các thay đổi lịch trình và tình huống phát sinh.
跨团队订单与核账协调:核对订单相关费用,并协调越南本地团队、中国总部的销售及财务(线上),确保账目一致并处理对账差异。
Cross- Team Order & Financial Reconciliation: Verify order- related costs and coordinate between Vietnam local team, and China headquarters sales and finance teams (online) to ensure accurate reconciliation.
Đối chiếu đơn hàng & đối soát tài chính liên phòng ban:Kiểm tra chi phí liên quan đến đơn hàng; phối hợp với team Việt Nam, bộ phận sales và tài chính tại trụ sở Trung Quốc (online) để đảm bảo số liệu đối soát chính xác và xử lý chênh lệch nếu có.
新酒店房源入库:负责新酒店资料、报价及协议收集,完成系统录入、上线及数据维护,确保信息准确及时。
New Hotel Onboarding & System Management:Collect new hotel information and pricing, complete system setup and maintenance to ensure accurate and timely data updates.
Onboarding khách sạn mới & quản lý hệ thống:Thu thập thông tin và báo giá của khách sạn mới; thực hiện nhập liệu hệ thống và duy trì dữ liệu, đảm bảo thông tin đầy đủ và kịp thời.

任职要求 Requirements
工作细心、响应快,具备较强执行力与多任务处理能力;
Detail- oriented, highly responsive, with strong execution and multitasking ability
Làm việc cẩn thận, phản hồi nhanh, có khả năng thực thi tốt và xử lý đa nhiệm.
熟练使用办公软件(Excel、Word、表格类系统)。
Proficient in Microsoft Excel, Word, and other office tools
Thành thạo các công cụ văn phòng như Excel, Word và hệ thống bảng biểu.
具备良好的中文或英语读写能力(必须)。
Strong Chinese or English skills (mandatory).
Có khả năng đọc viết tiếng Trung hoặc tiếng Anh (bắt buộc).
具备良好的跨团队沟通能力,能同时处理多项任务。
Kỹ năng giao tiếp và phối hợp tốt giữa các team.
Excellent cross- team communication skills
若无相关行业经验,最低要求需具备中文或英语能力,工作细心,响应及时。
For candidates without relevant industry experience, the minimum requirements are proficiency in Chinese or English, strong attention to detail, and timely responsiveness.
Ứng viên chưa có kinh nghiệm ngành: yêu cầu tối thiểu có tiếng Trung hoặc tiếng Anh, làm việc tỉ mỉ và phản hồi kịp thời.

(Xin lưu ý, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn qua Zalo bằng số điện thoại bạn đã cung cấp. Tên ID liên hệ là Stella Fu, vui lòng chú ý kiểm tra. Nếu không thể tìm thấy Zalo bằng số điện thoại đã cung cấp, chúng tôi sẽ gửi email cho bạn. Nếu cả Zalo và email đều không nhận được phản hồi trong vòng ba ngày làm việc, chúng tôi sẽ xem như bạn đã từ bỏ cơ hội này.)

Experience with Chinese travel agencies in tour operations, dispatch, or hotel and driver coordination is preferred.
Knowledge of Vietnam tourism, hotels, or transportation supply chain.
熟悉越南旅游、酒店或交通供应链者优先。
具备应急调度处理能力,有强沟通技巧者佳。
加分项 Preferred Qualifications
有华人旅行社相关工作经验,曾从事计调、操作、调度或酒店 / 司机资源对接者优先。
Strong communication skills and ability to handle urgent dispatch tasks are a plus.
Có hiểu biết về ngành du lịch, khách sạn hoặc chuỗi cung ứng vận tải tại Việt Nam.
Có kinh nghiệm làm việc tại công ty du lịch Trung Quốc; từng đảm nhiệm vai trò điều hành tour, điều phối, vận hành hoặc làm việc với khách sạn / tài xế.
Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng xử lý tình huống khẩn cấp.

Nền tảng công ty đa quốc gia, có cơ hội tiếp xúc với môi trường văn hóa và ngôn ngữ đa dạng.
Lương cao, phúc lợi tốt
Thời gian làm việc linh hoạt
Đội ngũ trẻ trung, năng động và mô hình quản lý hiện đại
Nghỉ lễ tết theo quy định

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-29 01:40:03