Chuyên Viên Điều Phối Bán Hàng Online

Quản lý và điều phối bán hàng online

Theo dõi, quản lý đơn hàng, xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình bán hàng.
Đảm bảo quy trình bán hàng online diễn ra suôn sẻ và hiệu quả
Giám sát tiến độ giao hàng, thanh toán, đổi/trả hàng tại các thị trường quốc tế.

Phối hợp nội bộ và đối tác

Làm việc chặt chẽ với các bộ phận để triển khai chương trình bán hàng và khuyến mại.
Tham gia triển khai dự án bán hàng mới, đánh giá và cải thiện quy trình bán hàng quốc tế.
Hỗ trợ các đối tác và khách hàng quốc tế trong việc giải quyết các vấn đề về đơn hàng, vận chuyển và thanh toán.

Phân tích và báo cáo

Đề xuất các giải pháp cải thiện doanh số, tối ưu chi phí và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Theo dõi, phân tích số liệu bán hàng, xu hướng thị trường và hành vi khách hàng.
Lập báo cáo định kỳ (ngày/tuần/tháng) về doanh số, tồn kho, hiệu quả các chiến dịch bán hàng.

Trình độ & kiến thức
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh doanh, Marketing, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm

Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc với thị trường quốc tế hoặc các nền tảng bán hàng global.
Có ít nhất 1- 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng online, thương mại điện tử hoặc điều phối bán hàng quốc tế.

Kỹ năng

Tiếng Anh thành thạo (nghe, nói, đọc, viết) để giao tiếp với khách hàng và đối tác quốc tế.
Kỹ năng điều phối, quản lý công việc nhiều luồng, giải quyết vấn đề nhanh và hiệu quả.
Sử dụng thành thạo các công cụ bán hàng online, phần mềm quản lý đơn hàng, MS Office, Excel nâng cao.

Phẩm chất cá nhân

Có khả năng làm việc dưới áp lực và thích đi công tác nước ngoài.
Chủ động, cẩn thận, tỉ mỉ và có tinh thần trách nhiệm cao.
Linh hoạt, sáng tạo và năng động trong công việc.

Sẵn sàng đi công tác nước ngoài

Thưởng theo hiệu quả công việc và tình hình kinh doanh công ty.
Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật.
Các chế độ phúc lợi khác: du lịch, teambuilding, đào tạo nội bộ, ngày nghỉ lễ, sinh nhật.
Mức lương thỏa thuận, hấp dẫn.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-26 21:45:02