Chuyên Viên Điều Phối Tour Và Đặt Phòng
Mô tả công việc
Làm lệnh điều tour, lệnh xe hàng ngày
Lên kế hoạch sớm cho khách, đoàn có yêu cầu đặc biệt trước 1 tuần đối với khách đoàn, 3 ngày đối với khách lẻ.
Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến booking, đối tác, đại lý trong quá trình vận hành.
Thực hiện công việc theo chỉ đạo của cấp trên.
Tiếp nhận, cập nhật thông tin đặt phòng vào hệ thống.
Xin thông tin khách (hộ chiếu, kiêng chay, số lái xe với khách đón bến) ít nhất trước 3 ngày với khách lẻ, ít nhất trước 10 ngày với khách đoàn và hãng.
Lên lịch trình cùng các bộ phận khi đại lý có request.
Rà soát, lên kế hoạch cho vận hành xe, tàu.
Theo dõi và xử lý các booking đặt phòng từ khách hàng và đại lý.
Phối hợp với bộ phận khác đảm bảo lịch trình và dịch vụ đúng theo yêu cầu của khách.
Lên lịch cho HDV, CM tàu (cân đối cùng lịch đăng kí nghỉ của nhân sự)
Yêu cầu công việc
Có khả năng giao tiếp tốt, xử lý vấn đề linh hoạt và cẩn thận trong công việc.
Nam/Nữ từ 21 tuổi – sinh viên/tốt nghiệp ngành QTDL, QTKS & các ngành kinh tế liên quan
Thành thạo Tin học văn phòng (Excel, Word).
Ưu tiên ứng viên đã có kỹ năng làm việc với các đối tác du lịch và đại lý lữ hành. Có kinh nghiệm tại vị trí tương tự là một lợi thế.
Quyền lợi
Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Chế độ phúc lợi của công ty như du lịch, team building...
Thưởng doanh thu theo kết quả kinh doanh.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Ký hợp đồng lao động chính thức sau thời gian thử việc.
Công việc ổn định với cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-25 19:40:02











