Chuyên Viên E-Commerce

+Điều phối, đảm bảo hoạt động bán hàng Online trên sàn TMĐT:
- Tiếp nhận, cập nhật và theo dõi đơn đặt hàng của kênh online.
- Báo cáo tồn kho, báo cáo bán hàng tuần/quý hoặc khi có yêu cầu.
- Đăng và cập nhật thông tin sản phẩm lên sàn TMĐT.
- Tiếp nhận, phân loại và xử lý yêu cầu, đánh giá, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua các kênh bán hàng thương mại điện tử.-
Phối hợp các bộ phận liên quan xử lý các vấn đề sau bán hàng và phản hồi thông tin tới khách hàng kịp thời, đúng tiến độ.
- Triển khai các công việc khảo sát đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ sau bán.
- Tổng hợp, báo cáo tình hình hoạt động chăm sóc khách hàng hàng ngày hoặc khi có phát sinh.
+Livestream bán hàng trên các kênh bán của công ty:
- Thực hiện các việc sắp xếp máy quay, ánh sáng, bố cục khung hình
- Xây dựng kịch bản livestream
- Lên ý tưởng, sáng tạo và biên tập nội dung, lên kịch bản nói cho các sản phẩm trong buổi live.
- Thực hiện toàn bộ các việc sắp xếp máy quay, ánh sáng, bố cục khung hình.

- Có kinh nghiệm ít nhất 2 năm trong các lĩnh vực TMĐT hoặc kinh doanh dược phẩm hoặc có kinh nghiệm chuyên môn liên quan đến Vận hành/ QA/ QC/ Phát triển kinh doanh/ Marketing.
- Có kinh nghiệm livestream là điểm cộng.
- Có kiến thức về sản phẩm thuộc các ngành hàng cafe, đồ uống, thực phẩm...
- Có đam mê bán hàng, nhiệt huyết
- Có mối quan hệ trong ngành hàng và cộng đồng các Kocs liên quan là lợi thế ưu tiên.
- Tư duy phân tích là logic tốt, cẩn thận trong công việc.

- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
- Lương: Thỏa thuận
- Du lịch hằng năm, thưởng, lễ, tết.
- Bao cơm trưa
- Làm việc giờ hành chính, thứ 7 làm buổi sáng
- Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-11 09:00:03