Mô tả công việc:
* Mảng Quản lý giỏ hàng sản phẩm:
- Quản lý tồn kho – đề xuất mở/khóa sản phẩm theo tình hình bán hàng thực tế.
- Theo dõi tình trạng sản phẩm: đang mở bán, đã đặt chỗ, đã cọc, đã giữ, chờ thanh toán, đã bán...;
- Phối hợp với bộ phận kinh doanh, đại lý để cập nhật thay đổi về tình trạng sản phẩm nhanh chóng và chính xác;
- Nhập liệu và cập nhật thông tin sản phẩm lên hệ thống: mã căn/lô, diện tích, giá bán, trạng thái (trống, giữ chỗ, đã cọc, đã bán…);
* Điều phối giao dịch và Chính sách bán hàng:
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu giữ chỗ, đặt cọc, booking từ bộ phận kinh doanh/đại lý;
- Cập nhật chính sách bán hàng, ưu đãi, chiết khấu, hỗ trợ ngân hàng, tặng quà… lên hệ thống và phổ biến cho các bên liên quan;
- Kiểm tra điều kiện booking, ráp căn, ký hợp đồng, phối hợp với kế toán xác nhận thanh toán;
- Tương tác, giải quyết các vấn đề liên quan đến các công tác triển khai ráp sản phẩm cho hệ thống kinh doanh.
- Đảm bảo các sản phẩm được giao dịch đúng quy trình, tránh sai sót và gian lận làm ảnh hưởng đến công tác bán hàng
* Báo cáo & kiểm soát số liệu:
- Hỗ trợ kế toán, pháp lý trong việc đối soát thông tin khách hàng, hợp đồng, thanh toán;
- Thực hiện các công việc phát sinh theo yêu cầu của cấp Quản lý.
- Giám sát việc hủy/thu hồi/đổi sản phẩm – kiểm tra tính hợp lệ & đề xuất xử lý;
- Theo dõi, đối chiếu các khoản hoa hồng và thưởng cùng bộ phận kế toán, hệ thống phân phối;
- Lập báo cáo tình trạng giỏ hàng theo ngày/tuần/tháng cho cấp trên và các bộ phận liên quan;
Quyền lợi:
Lương thưởng:
- Chế độ thưởng ngày lễ (Tết Dương lịch, Tết Âm lịch, 30/04, 02/09)
- Tăng lương định kỳ thường niên và tăng lương theo năng lực
Phúc lợi:
- Tặng thêm 01 ngày phép/năm đối với nhân viên trên 12 tháng (theo Luật là 12 ngày phép/năm thì ở KITA là 13 ngày phép/năm)
- Phụ cấp cơm trưa (T2- T6 hàng tuần)
- Chương trình khám sức khỏe định kỳ hằng năm
- Tổ chức team building thường niên (Công ty hỗ trợ toàn bộ chi phí, chấm công các ngày đi du lịch)
- Chế độ bảo hiểm sức khỏe toàn diện cho nhân viên (khám chữa bệnh, tai nạn, thai sản...)
- Hoa hồng bán sản phẩm theo chính sách bán hàng của Tập đoàn
- Thực hiện đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Trang thiết bị:
- Cung cấp toàn bộ VPP phục vụ công việc (bút viết, highlight…).
- Cấp máy tính, laptop theo yêu cầu công việc
Yêu cầu công việc:
Tác phong, ngoại hình:
- Nữ, Độ tuổi từ 24 – 35 tuổi.
- Giọng nói dễ nghe, phát âm chuẩn
- Tác phong lịch sự, nghiêm túc
- Ưu tiên ứng viên ngoại hình ưa nhìn
Bằng cấp, kinh nghiệm:
- Ít nhất 02 năm làm việc tại vị trí Sales Admin, Quản lý bán hàng, Quản lý giỏ hàng, Hỗ trợ kinh doanh tại môi trường Bất động sản hoặc từng có kinh nghiệm tại vị trí Dịch vụ khách hàng, Hậu mãi...;
- Ưu tiên từng làm việc tại môi trường Chủ đầu tư, F1, Tổng đại lý phân phối dự án hoặc đơn vị có giỏ hàng BĐS quy mô lớn.
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế (Kinh doanh Bất động sản, Kế toán, Tài chính Quản trị kinh doanh…) hoặc các chuyên ngành liên quan (Luật...);
Kỹ năng mềm, tố chất cần thiết:
- Kỹ năng: thương thảo, giải quyết vấn đề, trình bày, giao tiếp linh hoạt
- Có khả năng tổ chức, quản lý công việc, chủ động xử lý
- Tính cách cá nhân: nhiệt tình, vui vẻ, hòa đồng
- Làm việc độc lập, hợp tác và chủ động
- Tiếng Anh: đọc, hiểu tài liệu, giao tiếp cơ bản
Yêu cầu khác:
- Có khả năng đi công tác tỉnh, ngoại thành (không thường xuyên)
- Có đam mê với công việc kinh doanh
- Tinh thần trách nhiệm, khả năng làm việc độc lập và chịu áp lực ca
927 Đường Trần Hưng Đạo, phường 1, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh
Địa điểm làm việc
