Chuyên Viên Hỗ Trợ Nghiệp Vụ - Hỗ trợ tín dụng Khách Hàng SME - Hà Nội - TA162

- Tuân thủ các qui định của pháp luật và VPBank trong quá trình thực hiện giao dịch với khách hàng
- Thực hiện các báo cáo nghiệp vụ của đơn vị và thực hiện công việc theo sự phân công của lãnh đạo đơn vị
- Đảm bảo các bước hỗ trợ nhập liệu, scan upload hồ sơ và lưu trữ, nộp chứng từ theo chuẩn qui định
- Chủ động nhận diện các bất cập trong quá trình thực hiện công việc, đề xuất giải pháp để cải thiện hiệu quả công việc
- Nhận diện kịp thời các vấn đề rủi ro và báo cáo lên TP/TBP/KSV để có giải pháp xử lý
- Thực hiện các công việc hỗ trợ tín dụng cho Trung Tâm SME theo qui định/qui trình sản phẩm/phê duyệt
- Thực hiện các sáng kiến và công việc để nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Triển khai các công việc liên quan đến hỗ trợ tín dụng cho Khách hàng SME bảo đảm chất lượng dịch vụ cung cấp.
- Thường xuyên cập nhật và nâng cao nghiệp vụ, cũng như các kỹ năng dịch vụ khách hàng cần thiết

Trình độ Học vấn: Đại Học trở lên
Kiến thức / Chuyên môn có liên Quan: Kiến thức/chuyên môn liên quan đến lĩnh vực tài chính ngân hàng, hoặc dịch vụ KH doanh nghiệp là lợi thế
Các kỹ năng:
- Khả năng sắp xếp phân công công việc khoa học.
- Khả năng giao tiếp tự tin, đàm phán, thuyết phục tốt.
- Tư duy định hướng dịch vụ và tích cực
Các kinh nghiệm liên quan: Ưu tiên có kinh nghiệm tại vị trí Cán bộ bán hàng Khách hàng doanh nghiệp, tín dụng/xử lý tín dụng ngân hàng hoặc các ngành liên quan đến dịch vụ khách hàng doanh nghiệp.
QUYỀN LỢI:

Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc
Thời gian làm việc: từ Thứ 2 – sáng Thứ 7 (off 2 sáng Thứ 7/tháng)
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)

LOCATION:

TT Micro Hà Thành: Tầng 2B, Tòa R6, KĐT Vincom Royal City, 72A Nguyễn Trãi, Quận Thanh Xuân, Hà Nội
TT Micro- Mỹ Đình: Số B1- 03 và B1- 05A, Lô TT01, KĐT Thành phố xanh (Vinhome Gardenia), khu đô thị Mỹ Đình 1, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
TT Micro Đông Hà Nội: Tầng 2, Tòa Hinode – 344 Kim Ngưu, Hai Bà Trưng, Hà Nội
TT Micro Thành Công: Tầng 4, Tòa nhà The Matrix One, Số 1 Lê Quang Đạo, Nam Từ Liêm, Hà Nội
TT Micro Hoàn Kiếm: 160 Bà Triệu, Hai Bà Trưng, Hà Nội
TT Micro Ngô Quyền: Tầng 2, 39A Ngô Quyền, Phường Cửa Nam, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
TT Micro Tây Hà Nội: Tầng 1, tòa 21T1 Hapulico, 83 Vũ Trọng Phụng, Thanh Xuân Trung, Thanh Xuân, Hà Nội

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-23 00:30:03