Chuyên Viên Hỗ Trợ Phát Hành Hợp Đồng (Hà Nội, Hồ Chí Minh)

• Kiểm soát và phản hồi với các phòng ban nghiệp vụ liên quan nhằm quản lý từng trường hợp yêu cầu bổ sung thông tin từ khi phát sinh đến khi hợp đồng phát hành
• Thực hiện cuộc gọi thông báo đến Tư vấn TCA về việc bổ sung thông tin để hợp đồng phát hành, theo dõi và thúc đẩy bổ sung thông tin sớm
• Báo cáo theo dõi tiến độ phát hành cho trưởng bộ phận và các yêu cầu – góp ý phàn nàn từ khách hàng, tư vấn TCA
• Làm việc với các phòng ban liên quan của đối tác, cũng như tương tác thường xuyên với Tư vấn TCA kịp thời thông báo trình trạng, các yêu cầu bổ sung chứng từ, thông báo kết quả phát hành cho Tư vấn đảm bảo thời gian quy định
• Thực hiện tiếp nhận cuộc gọi vào đầu số hotline : hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho khách hàng, hoặc ghi nhận chuyển thông tin đến bộ phận liên quan liên quan tuy nhiên luôn đảm bảo nguyên tắc dịch vụ một điểm chạm của TCA
• Nhập và theo dõi hồ sơ bảo hiểm đảm bảo tiến trình hợp đồng phát hành
• Hướng dẫn – giải thích cho Tư vấn TCA các thông tin bổ sung để hợp đồng phát hành
• Thực hiện một số công việc khác được phân công bởi trưởng bộ phận .

Trình độ: Cao đẳng trở lên
Có khả năng truyền đạt thông tin một cách chính xác, rõ ràng nhưng biểu cảm
Kỹ năng: Thành thạo tin học Văn phòng, làm việc độc lập và làm việc nhóm
Yêu cầu khác: Có tư duy tích cực, sống chủ động, cầu tiến, ham học hỏi để phát triển bản thân
Kinh nghiệm: Từng làm ở các vị trí Chăm sóc khách hàng hoặc Bán hàng qua điện thoại, ưu tiên các ứng viên có kiến thức về bảo hiểm

Mức lương: Từ 8.000.000đ đến 10.000.000đ
BHXH, BHYT,BHLD theo quy định của nhà nước- Thẻ chăm sóc sức khỏe đặc biệt khi HĐLĐ 6 tháng
TEAMBUILDING BÁ ĐẠO hàng năm, WORK SHOP định kỳ theo từng bộ phận, ĐẠI TIỆC LỘNG LẪY CÔNG TY...
Dịp lễ nào cũng có tiền mừng, lễ thiếu nhi, trung thu cũng có cho bé nữa.
Ngoài chế độ thai sản còn hưởng thêm mức hỗ trợ tương đương 4 tháng lương.
Sinh nhật được nghỉ và có tiền mừng tuổi mới.
Quỹ từ thiện công ty trích ra khi nhân viên đi bộ rèn luyện sức khỏe.
Nghỉ phép 12 ngày / năm, Nghỉ phép hơn 5 ngày liên tục được cộng thêm 2 ngày phép, tăng phép theo năm kinh nghiệm lên đến 25 ngày phép / năm
Mỗi tháng được hỗ trợ kinh phí mua sách.
Phương tiện làm việc: Máy tính, điện thoại
Thời gian làm việc: Thứ 2 đến thứ 6: 9h00- 18h00, Thứ 7: 9h00- 12h

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-14 08:50:05