Chuyên Viên IT Help Desk

Quản lý Active Directory, phân quyền người dùng.
Hỗ trợ hệ thống phòng họp (trình chiếu, họp trực tuyến, thiết bị hội thảo).
Tham gia vận hành hệ thống ảo hóa (VMware vSphere, Hyper- V) và Storage.
Cài đặt và cấu hình máy tính (Hệ điều hành, mạng, máy in, scan, phần mềm thông dụng).
Hỗ trợ người dùng (IT Helpdesk): Hỗ trợ Cán bộ nhân viên (CBNV) xử lý sự cố CNTT (phần mềm, phần cứng, mạng nội bộ).
Xử lý lỗi PC, laptop, máy in, photocopy, camera, thiết bị văn phòng.
Thực hiện Backup dữ liệu định kỳ, kiểm tra khả năng khôi phục (Restore).
Quản lý VPN, Firewall, phân quyền truy cập.
Theo dõi log hệ thống, xử lý sự cố liên quan đến server, network.
Quản trị và giám sát hệ thống Windows Server / Linux cơ bản.
Quản trị hệ thống & hạ tầng CNTT: Quản lý Hosting, Domain, SSL.
Hỗ trợ triển khai chính sách An toàn bảo mật thông tin (ATBM) theo ISO/IEC 27001 (nếu có).
Quản trị mạng & bảo mật: Cấu hình cơ bản và quản lý thiết bị mạng (Cisco/HP/Fortigate…).
Giám sát an ninh hệ thống, đề xuất giải pháp nâng cấp hạ tầng.
Quản lý và vận hành hệ thống LAN, Internet, VoIP.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

Tốt nghiệp chuyên ngành Công nghệ thông tin hoặc lĩnh vực liên quan.
Đọc hiểu tốt tài liệu tiếng Anh chuyên ngành.
Có chứng chỉ CCNA, MCSA hoặc chứng chỉ khác tương đương là một lợi thế.
Cài đặt cấu hình cơ bản hệ điều hành Windows Server, Linux/Unix.
Thành thạo sử dụng bộ công cụ Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, MS Teams...).
Hiểu biết về hạ tầng ảo hóa Vmware vSphere, Hyper- V và Storage vật lý.
Có kinh nghiệm tối thiểu 05 năm trong vị trí Help Desk hoặc tương đương.
Có hiểu biết cơ bản về An toàn bảo mật thông tin (ATBM) theo tiêu chuẩn ISO/IEC 27001:2013.
Cấu hình được thiết bị của hãng: Cisco/HP/Fortigate.

Bảo hiểm sức khỏe Bảo Việt.
Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm.
Thưởng Lễ, Tết, Lương tháng 13.
Khám sức khỏe định kỳ.
Phòng tập Yoga.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
Cơm trưa miễn phí.
Thời gian làm việc: 8h15- 17h30 (Thứ 2- Thứ 6), nghỉ thứ 7, chủ nhật.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-27 14:20:02