Chuyên Viên IT - IT Support / Helpdesk

Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật, bao gồm khắc phục sự cố phần cứng và phần mềm, giải quyết sự cố mạng và giải đáp các thắc mắc liên quan đến CNTT.
Hỗ trợ khách hàng sử dụng các phần mềm, ứng dụng, dịch vụ của công ty.
Xử lý các vấn đề liên quan đến phần cứng, phần mềm, mạng máy tính, hệ thống mạng, bảo mật thông tin.
Cài đặt, cấu hình, bảo trì, sửa chữa các thiết bị máy tính, máy chủ, thiết bị mạng.
Quản lý và bảo trì máy chủ, máy trạm và thiết bị mạng. Theo dõi hiệu suất hệ thống và đảm bảo an ninh cho cơ sở hạ tầng CNTT
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Ưu tiên ứng viên có kiến thức về Helpdesk, System Admin, AI, Networking, Lập Trình Web.
Có kiến thức cơ bản về máy tính, mạng máy tính, hệ thống mạng.
Thành thạo giao tiếp tiếng Anh/Trung
Nắm vững các kỹ năng xử lý sự cố, khắc phục lỗi phần cứng, phần mềm.
Có tinh thần trách nhiệm cao, nhiệt tình, năng động, ham học hỏi.

Được đào tạo chuyên nghiệp về kỹ năng hỗ trợ khách hàng, kỹ năng xử lý sự cố, kiến thức về phần cứng, phần mềm, mạng máy tính.
Được làm việc trong môi trường đa quốc gia, năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển bản thân.
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động: BHXH, BHYT, BHTN, lương tháng 13, thưởng lễ tết, du lịch, teambuilding,...

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-25 17:30:03