Chuyên Viên IT Support

• Xử lý sự cố liên quan mạng (Internet, LAN, Printer, Camera)
• Xử lý sự cố, chẩn đoán, giải quyết các vấn đề liên quan đến người dùng (End- user) qua hệ thống ticket
• Quản lý license phần mềm.
• Quản lý Tape backup
• Định kỳ Disk Clean- up, Scan Antivirus.
• Khắc phục các lỗi liên quan đến phần cứng PC, laptop, máy in, photocopy, scan.
• Xử lý lỗi liên quan máy chấm công (timekeeper), thiết bị mạng, UPS, tổng đài.
• Backup dữ liệu người dùng
• Cài đặt và tháo gỡ các phần mềm ứng dụng (Office 365, Teams..)
• Monitoring (backup, camera, timekeeper, thiết bị mạng, internet,...)
• Báo cáo định kỳ và đề xuất phương án tối ưu
• Cài đặt máy tính cấp cho nhân viên mới (Hệ điều hành, email, máy in, scan, software thông dụng, cáp mạng)
• Thu hồi máy tính khi nhân viên nghỉ việc

- Học vấn/Bằng cấp: Cao đẳng, Đại học chuyên ngành CNTT mạng..
• Kiến thức: CNTT + hỗ trợ người dùng, Có kiến thức về hệ thống System, Network
• Kinh Nghiệm: 01- 02 năm (Helpdesk)
• Đã thi các chứng chỉ (MCSA hoặc CCNA) là một lợi thế
• Kỹ năng giao tiếp tốt trong đội nhóm, giữa các phòng ban

Trang bị đầy đủ thiết bị, dụng cụ phục vụ công việc
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội học hỏi và phát triển
Thưởng các ngày Lễ như 08/03, 30/04 – 01/05, Trung thu, 01/06, 20/10,...; Tết dương lịch, Tết âm lịch, Lương tháng 13,... theo quy định của Tập đoàn
Quà thăm hỏi CBNV theo chính sách Công ty và Công đoàn đối với các trường hợp hiểu/hỉ, ốm đau, thai sản, ...
Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi; BHXH, BHYT, BHTN; công đoàn;... theo quy định
Mức lương cạnh tranh, phù hợp với năng lực và kinh nghiệm của ứng viên

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-20 05:40:03