Chuyên Viên Kiếm Soát Chất Lượng - VNPAY

Xây dựng kế hoạch, tiêu chuẩn cho hoạt động kiểm soát, quản lý chất lượng dịch vụ nội bộ và bên ngoài;
Giám sát và đánh giá kết quả tuân thủ các quy trình, quy định của công ty đối với tất cả các phòng ban;
Thực hiện công việc rà soát chất lượng các điểm chấp nhận thanh toán (ĐCNTT) của VNPAY thông qua rà soát hợp đồng, callout khảo sát;
Phối hợp với các phòng ban liên quan để khắc phục và hoàn thiện chất lượng dịch vụ nội bộ/ bên ngoài và đảm bảo tuân thủ quy trình, quy định.
Phối hợp thông tin với các phòng ban khác trong phát hiện và xác minh các bất thường;

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Tố chất và sở thích:

Là người có nguyên tắc.
Khả năng giao tiếp linh hoạt và ứng xử, xử lý tình huống nhạy bén;
Chính trực và luôn hướng tới tận cùng của vấn đề cần giải quyết;
Yêu thích các công việc mang tính chất tỉ mỉ, không ngại va chạm;

Kiến thức và kinh nghiệm làm việc:

Hiểu biết cơ bản về các quy chuẩn, quy tắc trong hoạt động kiểm soát và đánh giá chất lượng vận hành;
Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Quản trị chất lượng,...
Kinh nghiệm làm việc với nhiều phòng ban trong công ty quy mô từ 50 nhân sự trở lên.
Có từ 3 năm kinh nghiệm trong các vị trí kiểm soát chất lượng, cải tiến quy trình, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về triển khai dự án/phát triển hệ thống/số hóa công cụ quản trị chất lượng;
Có kinh nghiệm QC/QA, có kiến thức về Quy trình ISO và các tiêu chuẩn chất lượng là một lợi thế;

Kĩ năng:

Chủ động trong công việc, có khả năng tư duy, độc lập phát triển suy nghĩ và có định hướng về sự phát triển của bản thân.
Kỹ năng khai thác, phân tích thông tin và xử lý tình huống;
Có khả năng sử dụng các công cụ tin học văn phòng (Word, Excel);

Chế độ lương & thưởng hấp dẫn:

Hỗ trợ gửi xe, xăng xe, điện thoại (tùy vị trí)
Hỗ trợ ăn sáng miễn phí;
Mức lương thỏa thuận theo năng lực, đánh giá năng lực hàng năm;
Chế độ thưởng phong phú và hấp dẫn (Theo quy định và chính sách công ty);
Hỗ trợ ăn trưa: 50.000đ/ngày;
Hỗ trợ trang điểm cho CBNV nữ;
Quà tặng các ngày lễ trong năm.

Bảo hiểm & chăm sóc sức khỏe toàn diện:

Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp 24/7 mua cho nhân viên & người thân nhân viên;
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
BHXH, BHYT, BHTN theo pháp luật hiện hành;

Môi trường làm việc hiện đại:

Cung cấp máy tính & trang thiết bị làm việc hiện đại;
Văn phòng làm việc hiện đại, trang thiết bị làm việc Hi- tech;
Không gian ăn nhẹ miễn phí (nước uống, trà cafe, hoa quả, sữa chua)

Phát triển nghề nghiệp:

Làm việc cùng đội ngũ hơn 1800 nhân sự tài năng, có chuyên môn giỏi, dày dặn kinh nghiệm, tư duy chia sẻ;
Cơ hội tiếp cận với những công nghệ mới, những dự án quy mô lớn;
Công ty thành lập hơn 16 năm với các sản phẩm & dịch vụ đã được khẳng định vị thế trên thị trường.
Được tài trợ kinh phí tham gia các chương trình đào tạo nâng cao năng lực;

Hoạt động ngoại khóa phong phú:

Văn hóa công ty đặc sắc với nhiều hoạt động đoàn thể được quan tâm đầu tư: Team building, Nghỉ mát (trong nước và nước ngoài), 20/10, Year End Party, hoạt động thiện nguyện,...
Các câu lạc bộ:
CLB Yoga
CLB Bóng đá
CLB Điền kinh
CLB Cầu lông
CLB Bơi

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-10 16:00:03