Chuyên Viên Kinh Doanh

Kiểm tra việc thực hiện của các bộ phận khác, chăm sóc khách hàng.
Ngoài việc bán phòng phải bán kèm các dịch vụ khác về yến tiệc, hội nghị.
Cập nhật thông tin về các dịch vụ của khách sạn đến tấc cả các công ty thuộc khu vực đuợc giao.
Gửi báo giá về dịch vụ, làm hợp đồng đúng hạn theo yêu cầu của khách hàng.
Triển khai thông tin dịch vụ khách đặt đến tất cả các bộ phận liên quan kịp thời.
Duy trì nguồn khách hàng đã có, thực hiện việc cập nhật thông tin về khách hàng hàng ngày.
Tham dự các sự kiện quảng cáo, hội chợ du lịch.
Đi thị trường thăm hỏi khách hàng tiềm năng, khách hàng mới.
Đưa ra các nhận xét đánh giá về thị trường cũng như đối thủ cạnh tranh và có các ý kiến đề xuất kịp thời nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Hàng tuần làm báo cáo về tình hình thị phần khách và khu vực cho Trưởng bộ phận Tiếp Thị Kinh Doanh.
Báo cáo kịp thời các phản hồi của khách hàng liên quan đến cấp trên, về sự thay đổi của thị trường, hoặc bị cạnh tranh từ các đối thủ.
Thực hiện các cuộc gọi thăm hỏi, làm quen, thu thập thông tin các công ty trong phân khúc thị trường và khu vực được giao, tìm hiểu các công ty mới để tăng lượng khách hàng.
Tiếp khách khảo sát, hướng dẫn, giới thiệu sản phẩm và điểm mạnh của khách sạn, trao đổi danh thiếp.
Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được cấp trên giao.

- Có kiến thức cơ bản về pháp luật kinh tế.
- Tốt nghiệp Cao đẳng chuyên ngành: Du lịch, Quản trị kinh doanh, kinh tế...

- Có khả năng xây dựng và phát triển các mối quan hệ.
- Có khả năng làm việc theo nhóm cũng như làm việc độc lập
- Hiểu biết về công tác kinh doanh và dịch vụ Khách hàng.
- Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Tiếng Anh giao tiếp.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng (Word, Excel, Power- point,...).
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thương lượng.
- Kỹ năng xử lý tình huống.
- Có khả năng thiết lập và quản lý mục tiêu cá nhân.
- Kỹ năng quản lý
Từ 25- 35 tuổi.
- Có khả năng thuyết phục và biết lắng nghe.
- Ngoại hình: dễ nhìn.
- Hòa đồng, điềm tĩnh, trung thực.
- Kỹ năng giao tiếp, trình bày tốt.
- Tinh thần trách nhiệm và tận tụy với công việc.
- Giọng nói: rõ ràng, dễ nghe (không phân biệt vùng miền).
- Phong cách: tự tin, năng động.

Cơ hội phát triển rộng mở
Thu nhập hấp dẫn
Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH theo quy định

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-05 20:35:02