Chuyên Viên Kinh Doanh Khách Sạn/Resort

1. Triển khai KH Kinh doanh, marketing
- Phối hợp triển khai các chiến dịch kinh doanh, quảng cáo cho resort.
- Thực hiện kế hoạch kinh doanh theo phân công.
- Trao đổi, đàm phán các điều khoản trong hợp đồng và thực hiện ký kết hợp đồng với khách hàng.
2. Tìm kiếm khách hàng, phát triển thị trường (Công việc chính)
- Phối hợp với bộ phận lên kế hoạch phát triển thị trường cho resort: tìm kiếm khách hàng mục tiêu mới, tìm ra giá trị sử dụng mới của sản phẩm – dịch vụ...
- Triển khai thực hiện các kế hoạch phát triển thị trường.
- Khai thác các nguồn khách đoàn cho resort.
- Sử dụng các kênh bán phòng, bán dịch vụ để tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho resort.
3. Chăm sóc khách hàng
- Lên kế hoạch và triển khai tặng quà, ưu đãi với khách hàng trong các dịp lễ, tết- đặc biệt là những đối tác quan trọng.
- Nhanh chóng giải quyết những vấn đề, sự cố phát sinh trong thời gian triển khai hợp đồng.
- Chịu trách nhiệm giám sát chất lượng dịch vụ, chủ động liên hệ hỏi thăm khách hàng.
4. Các công việc khác:
- Cập nhật những nhu cầu mới của khách hàng và chủ động đề xuất những ý tưởng nâng cao hiệu quả kinh doanh cho resort.
- Hỗ trợ bộ phận liên quan triển khai thực hiện các chương trình truyền thông, PR cho resort.
- Làm các báo cáo công việc theo định kỳ và tham gia đầy đủ các cuộc họp của phòng.
- Lập và lưu trữ dữ liệu khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu.

Có tiếng Anh là một lợi thế
Có kiến thức về Kiến thức về kinh doanh, du lịch, khách sạn
Kinh nghiệm trên 01 năm trở lên trong ngành dịch vụ Du lịch / khách sạn/ hàng không
Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm
Kỹ năng sử dụng phần mềm và báo cáo công việc

Cơ hội làm việc trong môi chuyên nghiệp, hệ thống quy trình tác nghiệp rõ ràng, nhiều cơ hội thăng tiến theo năng lực.
Cơ hội xét tăng lương 2 lần/ năm
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) và các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (phụ cấp, lương, thưởng, nghỉ Tết lễ,...
Thử việc 01 tháng hưởng 85% lương
Lương cứng từ 8 – 10 triệu + Thưởng doanh thu
Thưởng lương tháng 13, thưởng đột xuất, thưởng KPIs 1 quý 1 lần...
Đãi ngộ, Phúc lợi: Lễ tết, Hiếu hỉ, sinh nhật, nghỉ mát, ốm đau, thai sản...

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-11 07:00:05