Chuyên Viên Kinh Doanh Tour

Tư vấn và bán các sản phẩm của Viettrekking tại khách sạn:
- Cung cấp thông tin chi tiết về các sản phẩm, giá cả, lịch trình tour và các dịch vụ bổ sung khác.
- Hướng dẫn khách hàng đăng ký các tour phù hợp, làm thủ tục đặt chỗ, thu tiền và đảm bảo quá trình thanh toán suôn sẻ.
- Tiếp đón khách hàng tại khách sạn Viettrekking và tư vấn về các tour du lịch (tour trekking, motor tour, daily tours) của công ty.
Phát triển thị trường đối tác TA (Tour Operators) và khách sạn tại Sapa:
- Tìm kiếm và phát triển mối quan hệ với các đối tác tour, lữ hành (TA) và các khách sạn khác trong khu vực Sapa.
- Phối hợp với các khách sạn đối tác để cung cấp các dịch vụ tour cho khách lưu trú tại các khách sạn này.
- Tiến hành các cuộc gặp gỡ, đàm phán và ký kết các thỏa thuận hợp tác với các đối tác lữ hành và khách sạn để đưa các sản phẩm của Viettrekking vào hệ thống bán của họ.
Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng:
- Tiến hành các hoạt động chăm sóc khách hàng sau khi kết thúc tour, thu- thập phản hồi và cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tốt tại khách sạn và khi tham gia tour- du lịch, bao gồm việc giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
Quản lý và báo cáo kết quả kinh doanh:
- Đảm bảo các chỉ tiêu doanh thu và phát triển đối tác được hoàn thành đúng thời gian.
- Lập báo cáo hàng tuần và hàng tháng về tiến độ công việc, các đối tác đã ký kết hợp đồng và kết quả hợp tác.
- Theo dõi và báo cáo kết quả doanh thu hàng ngày từ việc bán các tour tại khách sạn.

- Kỹ năng đàm phán, thuyết phục và giải quyết vấn đề tốt.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với đối tác và khách hàng.
- Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng trở lên, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, bán hàng, du lịch hoặc khách sạn, hiểu biết về du lịch tại Sapa là lợi thế.
- Sẵn sàng làm việc dưới áp lực và có khả năng làm việc độc lập.
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản là một lợi thế.

- Thu nhập: 7.000.000- 15.000.000 (Bao gồm Lương cứng + Hoa hồng + Thưởng + Phụ cấp)
- Phụ cấp cơm trưa
- Thăng tiến: Những nhân viên có kiến thức và kỹ năng quản lý sẽ được đào tạo và đề bạt vào các vị trí quản lý.
- Chế độ phép năm + thưởng.
- Môi trường làm việc: năng động, thân thiện.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN được nghỉ các ngày lễ, tết theo quy định của nhà nước.
- Làm việc từ thứ 2- thứ 7, 8h30- 17h30

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-30 14:55:02