Chuyên Viên Lễ Tân

- Tiếp nhận và xử lý thông tin, phản hồi cho khách hàng qua điện thoại.
- Tìm hiểu nhu cầu, duy trì, phát triển mối quan hệ của khách hàng nhằm đảm bảo dịch vụ CSKH tốt nhất.
- Đón tiếp, hướng dẫn khi khách hàng đến Nha Khoa.
- Triển khai các thông tin ưu đãi, giới thiệu các sản phẩm dịch vụ của công ty cho khách hàng.
- Ghi nhận thông tin, lưu trữ, quản lý hồ sơ khách hàng.
- Thực hiện các thủ tục thanh toán điều trị và báo giá cho khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của quản lý.

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Nữ tuổi từ 25 đến 35.
- Giao tiếp tốt, hoạt ngôn, biết xử lý tình huống.
- Ngoại hình ưa nhìn, nhanh nhẹn
- Có đức tính trung thực, thái độ thân thiện, niềm nở với khách hàng.
- Chăm chỉ, Có tinh thần học hỏi, được công ty đào tạo thêm về kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp khách hàng, các kỹ năng nghiệp vụ.

- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
- Thưởng lễ, Tết, Lương tháng 13, Du lịch hàng năm.
- Môi trường y tế trẻ trung, năng động, thân thiện.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-30 14:25:04