Chuyên Viên Lễ Tân Thu Ngân (Sân Gôn)

Nắm rõ các quy trình cách thức thanh toán để giải đáp cho khách hàng.
Thu tiền đúng và đủ theo chính sách giá của Công ty.
Trợ giúp khách hàng, hội viên ngay khi có yêu cầu hoặc khi thấy cần thiết
Làm công tác nhận phòng (check- in) và trả phòng (check- out) cho khách. Thực hiện thu tiền của Khách khi check in/check out theo quy định.
Đảm bảo khu vực Lễ tân được gọn gàng, sạch sẽ mọi lúc và luôn có mặt tại khu vực Lễ tân trong trang phục gọn gàng.
Giải đáp những thắc mắc khác của khách hàng trong thời gian khách lưu trú.
Chào hỏi, đón tiếp khách hàng.
Tiếp nhận, xử lý, theo dõi và cập nhật thông tin check in- check out của khách.
Đón tiếp và hướng dẫn khách với thái độ chuyên nghiệp và thân thiện.
Nắm rõ các chính sách và dịch vụ khách sạn đang cung cấp để tư vấn cho khách hàng nhằm tăng doanh thu chung cho khách sạn.
Thực hiện các báo cáo, công việc khác theo yêu cầu của Quân lý cấp trên theo từng thời điểm.

Ưu tiên các chuyên ngành: Khách sạn và du lịch hoặc các ngành có liên quan
Nam cao từ 1m68, Nữ cao từ 1m56
Biết sử dụng phần mềm quản lý khách sạn SMILE là một lợi thế
Tiếng Anh giao tiếp khá
Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên

Hưởng chế độ nghỉ phép năm theo quy định
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp luật
Khám sức khỏe định kỳ định kỳ hàng năm
Cung cấp 1 bữa ăn trong ca làm
Môi trường làm việc hòa đồng, vui vẻ
Hỗ trợ xe đưa đón nhân viên từ Hà Nội

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-01-03 08:40:02