Chuyên viên Lễ tân & Tư vấn khách hàng

Thực hiện các hoạt động Chăm sóc khách hàng theo định hướng từ Phòng Kinh doanh.
Tuân thủ các chính sách, quy trình, quy định bán hàng của Công ty.
Cập nhật và quản lý thông tin dữ liệu khách hàng trên hệ thống đảm bảo đồng bộ, đầy đủ và chuẩn xác.
Đón tiếp khách hàng, tư vấn và giới thiệu sản phẩm đến khách hàng một cách chuyên nghiệp, hiệu quả.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình giao dịch: ký kết hợp đồng mua bán, theo dõi thanh toán đến hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh.
Chủ động ghi nhận, xử lý và báo cáo kịp thời các tình huống phát sinh liên quan đến khách hàng cho cấp quản lý.

Cơ hội thăng tiến, luân chuyển trong công việc và làm việc tại một trong những Tập đoàn Đa ngành tại Việt Nam.
Thử việc nhận 100% lương.
Thưởng hiệu quả công việc mỗi năm.
Thu nhập thỏa thuận, cạnh tranh với thị trường.
Đánh giá nhân sự và xem xét tăng lương mỗi năm.

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Kinh doanh/ Bán hàng. Nếu không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Hospitality, Kinh tế, Marketing, Ngôn ngữ và các chuyên ngành liên quan.
Kỹ năng giao tiếp tốt, kiên trì, nhiệt huyết, tư vấn bán hàng, chăm sóc khách hàng và giải quyết vấn đề một cách chuyên nghiệp.
Có kỹ năng tiếng Anh tốt. Biết thêm một ngoại ngữ khác là một lợi thế lớn.
Có khả năng sử dụng tốt tin học văn phòng. Có khả năng thích nghi nhanh với các thiết bị công nghệ mới và thay đổi trong phần mềm ứng dụng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-07-06 21:05:02