Chuyên viên livestream tư vấn mỹ phẩm

Livetreams bán hàng (80%)
• Hỗ trợ và theo dõi dịch vụ chăm sóc khách hàng sau mỗi buổi Livestream.
• Tiến hành các buổi phát trực tiếp của nhãn hàng theo lịch đã lên và chiến dịch bán hàng lớn, hoạt động kinh doanh như thường lệ tại studio của TikTok, Lazada và Facebook.
• Giám sát, thiết lập kỹ thuật và thương mại trong quá trình phát trực tiếp.
• Đảm bảo buổi phát trực tiếp đáp ứng các tiêu chí và nguyên tắc chất lượng của thương hiệu, hình ảnh, ngôn ngữ, chất lượng phát trực tuyến an toàn cho thương hiệu, nội dung giáo dục phù hợp, tỷ lệ hội thoại.
• Chịu trách nhiệm thúc đẩy doanh số bán hàng trực tiếp của buổi phát trực tiếp và cung cấp trải nghiệm trực tuyến cho khách hàng thông qua việc giới thiệu và giáo dục sản phẩm cho khách hàng cuối – bằng cách phát trực tiếp hàng ngày theo lịch thương hiệu.
• Phối hợp với nhóm vận hành/kỹ thuật để chuẩn bị các hoạt động phát trực tiếp (minigame, flashsale, voucher, quà tặng, v.v.)
Tạo video ngắn (20%)
• Hỗ trợ nhóm thương hiệu tạo các video ngắn (30s- 1 phút/video) với góc độ nội dung nhất định.
• Chuẩn bị cốt truyện & kịch bản dựa trên định hướng của nhóm thương hiệu.
Giáo dục thương hiệu
• Tham gia đào tạo giáo dục khu vực để cung cấp kiến thức về thương hiệu cho người tiêu dùng.
• Tích cực nghiên cứu thành phần và lợi ích của hoạt chất dưỡng da.

Hiểu biết cơ bản về ứng dụng phát trực tiếp, cách sử dụng camera và ánh sáng.
Có kinh nghiệm trong các lĩnh vực như: thương mại điện tử, làm đẹp, dịch vụ khách hàng, v.v.
Yêu cầu thời gian Livestream: 2 – 8 tiếng mỗi ngày (tùy theo chiến dịch của các sàn TMĐT).
Kỹ năng cơ bản trong bán hàng
Có kinh nghiệm về các nền tảng phát trực tiếp Thương mại điện tử và hiểu rõ hoạt động phát trực tiếp trên các nền tảng trực tuyến là một lợi thế.
Có giọng nói rõ ràng, mạnh mẽ, có sức thuyết phục cao cùng với những hiểu biết sâu sắc về chiến thuật chuyển đổi doanh số trong các buổi phát trực tiếp.
Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt để giữ vững yêu cầu và xử lý vụ việc khi đang phát trực tiếp.
Có khả năng hỗ trợ và làm việc hài hòa trong môi trường nhóm.
Ăn mặc chỉnh tề và có thể tự tin nói chuyện trước ống kính.
Nền tảng kiến thức chuyên môn chăm sóc da tốt

Laptop, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:29:32