* Nghiên cứu khách hàng:
- Thực hiện khảo sát, phỏng vấn khách hàng (online và offline) để thu thập ý kiến, nhu cầu của khách hàng với các dự án, sản phẩm dịch vụ của Công ty.
- Nghiên cứu chân dung khách hàng để xác định khách hàng mục tiêu theo từng phân khúc sản phẩm/theo từng Dự án
* Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh:
- Chịu trách nhiệm nghiên cứu, phân tích và báo cáo về chiến lược, phương thức, kênh triển khai, ngân sách MKT. Từ đó, đưa ra các đề xuất phù hợp để cạnh tranh, tối ưu hiệu quả hơn cho các chiến dịch MKT của Công ty (Bao gồm nghiên cứu chiến lược ra hàng, chính sách bán hàng, đại lý…) .
- Nghiên cứu chiến lược kinh doanh: Bao gồm nghiên cứu chiến lược ra hàng, chính sách bán hàng, kênh phân phối, khách hàng mục tiêu...phục vụ cho việc nâng cao hiệu quả hoạt động MKT của Công ty.
- Nghiên cứu sản phẩm/dự án: Quy mô dự án, số lượng sản phẩm, định vị giá bán
- Chịu trách nhiệm thu thập, phân tích các dữ liệu (online và offline) Đưa ra đánh giá, nhận định từ đó đề xuất triển khai các hoạt động MKT đối ứng thích hợp.
* Nghiên cứu về các xu hướng phát triển thị trường, xu hướng MKT trong lĩnh vực BĐS:
- Nghiên cứu, phân tích, báo cáo đánh giá các xu hướng phát triển bất động sản/xu hướng sản phẩm BĐS trên thế giới và tại Việt Nam.
- Nghiên cứu thị trường: số lượng dự án, tổng sản phẩm giao dịch, nguồn cung, đồ thị giá bán trong lịch sử hoặc tiệm cận thời gian nghiên cứu.
- Nghiên cứu về hành vi, xu hướng tiêu dùng, đặc điểm nhân khẩu học, đặc thù địa bàn khu vực dự án,… để triển khai các hoạt động truyền thông MKT đến đúng khách hàng mục tiêu.
- Nghiên cứu, tìm kiếm các mô hình, phương thức triển khai MKT mới phù hợp, hiệu quả cho lĩnh vực bất động sản nhà ở, nghỉ dưỡng, trung tâm thương mại, khách sạn …
- Thu thập, phân tích các dữ liệu có sẵn (dữ liệu từ P. Kinh doanh, dữ liệu MKT) dữ liệu trong các báo cáo thị trường (online và offline) của các Công ty nghiên cứu thị trường, Công ty quảng cáo, báo cáo định kỳ từ Google, facebook, … về ngành bất động sản.
* Xây dựng chiến lược MKT:
- Làm việc với các NCC trong và ngoài nước để tham vấn và lựa chọn những đơn vị tư vấn chiến lược hiệu quả.
- Chủ trì xây dựng xây dựng chiến lược, kế hoạch MKT các dự án phục vụ cho các hoạt động kinh doanh BĐS theo từng giai đoạn/ chu kì bán hàng
- Thẩm định, kiểm tra, định hướng đánh giá các báo cáo NCTT của đối tác, của nhân viên bộ phận NCTT & chiến lược MKT.
- Từ các kết qủa nghiên cứu được, xây dựng các chiến lược, kế hoạch marketing phục vụ cho các hoạt động marketing của Công ty;
* Phối hợp triển khai sự kiện, chương trình Truyền thông nội bộ Tập đoàn.
