Chuyên Viên Phân Tích Nghiệp Vụ - Business Analyst (BA)

Thu thập & Phân tích yêu cầu

Làm việc với PO, PMO, khách hàng để tiếp nhận, phân tích, đánh giá yêu cầu.
Xây dựng tài liệu: BRD, Use Case, Flowchart, Wireframe/Mockup.
Tư vấn giải pháp phù hợp quy trình và phần mềm.
Phân tích tính khả thi, chi tiết hóa yêu cầu.

Thiết kế & Đề xuất giải pháp

Xây dựng tài liệu đặc tả nghiệp vụ, quy trình, kịch bản kiểm thử.
Đảm bảo chất lượng tài liệu nghiệp vụ.
Đề xuất giải pháp công nghệ phù hợp mục tiêu dự án.
Phân tích tác động của yêu cầu lên hệ thống hiện có.

Phối hợp triển khai dự án

Tham gia triển khai, đào tạo người dùng, hỗ trợ vận hành ban đầu.
Tham gia UAT, theo dõi xử lý lỗi.
Phối hợp đội phát triển và nhà cung cấp triển khai đúng yêu cầu.
Quản lý, cập nhật nghiệp vụ khi có thay đổi.
Đánh giá chất lượng sản phẩm trước khi release.

Vận hành & Cải tiến

Theo dõi hệ thống, tiếp nhận phản hồi, phân tích lỗi.
Đề xuất tối ưu, nâng cấp, mở rộng tính năng.
Đảm bảo hệ thống phù hợp với thay đổi quy trình và nhu cầu kinh doanh.

Công việc khác

Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công.

Tốt nghiệp ĐH chuyên ngành CNTT, Hệ thống thông tin, Công nghệ phần mềm, hoặc lĩnh vực liên quan.
Có 2 năm kinh nghiệm BA hoặc phân tích hệ thống
Sử dụng tốt Visio, Power BI, SQL; kinh nghiệm triển khai ERP là một lợi thế.
Chủ động thích nghi nhanh, chịu áp lực tiến độ.
Viết tài liệu mạch lạc, rõ ràng; đọc hiểu tài liệu kỹ thuật ở mức cơ bản.
Khả năng giao tiếp, thương lượng và làm việc nhóm tốt.
Tư duy hệ thống, phân tích logic, giải quyết vấn đề.
Ưu tiên ứng viên đã tham gia dự án trong doanh nghiệp nhiều phòng ban hoặc công ty sản xuất...)..
Kiến thức nền tảng về phân tích nghiệp vụ, mô hình dữ liệu, xây dựng quy trình.
Có kinh nghiệm làm việc với nhà cung cấp phần mềm hoặc tham gia dự án chuyển đổi số.
Hiểu biết về các hệ thống ứng dụng trong doanh nghiệp như: quản trị nội bộ, quy trình vận hành, hệ thống sản xuất, CRM, HRM, tài chính...

Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
Hỗ trợ ăn trưa: 700.000/tháng
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến trong công việc.
Chính sách làm thêm ngoài (nếu có) theo quy định

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-15 13:10:02