Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng

- Phối hợp với các phòng ban chuyên môn khác để có thể hỗ trợ xử lý hồ sơ cho khách hàng một cách nhanh chóng, tối ưu và hiệu quả nhất.
- Chăm sóc, hỗ trợ, duy trì mối quan hệ với khách hàng và đảm bảo cho khách hàng có trải nghiệm tốt nhất với các sản phẩm của công ty.
- Lập kế hoạch chi tiết thực hiện mở rộng, phát triển mạng lưới khách hàng nhằm đảm bảo KPI đã được giao.
- Tư vấn thông tin sản phẩm, các chương trình đầu tư, định cư phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Tham gia hỗ trợ và tổ chức các hội thảo, sự kiện do Công ty theo định kỳ.
- Thực hiện công việc trên hệ thống phần mềm quản lý CRM và làm các báo cáo liên quan.

- Biết cách tìm kiếm và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
- Tốt nghiệp đại học hoặc cao đẳng ngành kinh tế tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh, ngoại thương và các nhóm ngành liên quan khác
- Có kinh nghiệm tư vấn sản phẩm trong các lĩnh vực đầu tư, định cư, ngân hàng, bđs, bảo hiểm, du học, ...
- Tự tin trong giao tiếp, kỹ năng thuyết phục và xử lý tình huống tốt

- Đầy đủ chế độ BHXH và các phúc lợi liên quan
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động,trẻ trung và tự do sáng tạo, tạo điều kiện cho nhân viên phát huy tốt nhất năng lực cá nhân.
- Tham gia các hoạt động, sự kiện team building, dã ngoại, du lịch nước ngoài, sinh nhật...
- Thu nhập: Lương cứng: 12- 18tr (không phụ thuộc doanh số, tùy thuộc vào kinh nghiệm ứng viên) + KPI + commission hấp dẫn
- Cơ hội được du lịch và làm việc với các dự án lớn của các quốc gia như Mỹ, Úc, Canada, Châu Âu

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-06 02:30:03