Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân (1 Năm Kinh Nghiệm Trở Lên) - Thu Nhập Từ 10 - 50 Triệu Tại Hà Nội

Triển khai hoạt động bán hàng

Tìm kiếm các khách hàng mới/ Khách hàng tiềm năng tư vấn các giải pháp, sản phẩm và/hoặc dịch vụ phù hợp với các quy định, quy trình và thẩm quyền: Các sản phẩm cho vay thế chấp như: ưu tiên sản phẩm Nhà dự án, Nhà phố, sản xuất kinh doanh, tiêu dùng , ô tô và sản phẩm tín chấp, thẻ tín dụng...
Giám sát việc triển khai bán hàng và theo dõi kết quả, đồng thời thực hiện một số hoạt động kiểm soát sau với khách hàng
Sử dụng hệ thống quản lý khách hàng/ quản lý bán hàng và các hệ thống khác để lập báo cáo/theo dõi hồ sơ khách hàng.

Phối hợp với các đơn vị liên quan triển khai hoạt động bán hàng:

Phối hợp với các đơn vị Hội sở như kiểm soát sau vay/quản trị rủi ro/ thu hồi nợ thực hiện các hoạt động kiểm soát rủi ro/ thu hồi nợ đối với các khách hàng được giao quản lý theo đúng quy trình và thẩm quyền
Phối hợp với các đơn vị/ phòng thuộc dịch vụ khách hàng, giao dịch để hỗ trợ khách hàng thực hiện các giao dịch ngân hàng như mở thẻ, gửi tiền, v.v.

Tuân thủ kỷ luật kinh doanh:

Tham gia đầy đủ các chương trình đào tạo/ huấn luyện về sản phẩm, quy trình tín dụng, quản lý sau vay và quản trị rủi ro tín dụng/ khách hàng

Các công việc khác:

Thực hiện các hoạt động hành chính, báo cáo theo quy định của đơn vị và yêu cầu của quản lý trực tiếp.

Trình độ học vấn và kinh nghiệm

Có kinh nghiệm sale bất động sản là lợi thế
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành có liên quan như kinh tế, tài chính, ngân hàng.
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm cho vay sản phẩm thế chấp

Kiến thức chuyên môn

Am hiểu về quy trình/ thủ tục cơ bản/chuẩn cung cấp các sản phẩm tín dụng/ ngân hàng.
Có hiểu biết về các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng/ tài chính dành cho Khách hàng cá nhân.
Hiểu biết và sử dụng được phần mềm quản lý thông tin khách hàng.

Kỹ năng

Quản lý và phân tích dữ liệu ở cấp độ cơ bản.
Giao tiếp hiệu quả (trực tiếp và qua email).
Tìm kiếm, tổng hợp và phân tích thông tin.
Lập kế hoạch và tự quản lý thời gian/ công việc (Tự quản lý và làm việc độc lập).
Quản lý và phát triển các mối quan hệ/ danh mục khách hàng.

Thu nhập hấp dẫn từ 15 đến 30 triệu/ tháng, lương thưởng cạnh tranh theo năng lựcThưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ).
Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc, được hưởng chế độ du lịch hè.
Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí.
Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác.
Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời k
Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & sáng thứ 7
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...).
Thứ 2- Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Thời gian làm việc

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-17 14:20:02