Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp

Mục đích Công việc:

Phát triển khách hàng doanh nghiệp mới và quản lý danh mục khách hàng doanh nghiệp hiện hữu.
Chịu trách nhiệm tư vấn các giải pháp tài chính, chăm sóc khách hàng, theo dõi tình trang khách hàng doanh nghiệp trong danh mục quản lý.

Mô tả công việc:

Thực hiện theo dõi và đôn đốc Khách hàng trả nợ theo lịch trả nợ;
Phát triển, duy trì mối quan hệ với các khách hàng hiện hữu. Định kỳ rà soát, đánh giá hiệu quả khách hàng và xây dựng phương án nhằm gia tăng hiệu quả khách hàng (về doanh số, chất lượng…)
Đóng góp ý kiến và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, hiệu quả quy trình tác nghiệp và bán hàng.
Bán chéo các sản phẩm dịch vụ theo quy định của BAC A BANK
Triển khai các hoạt động bán hàng ra bên ngoài hàng ngày: tiến hành gọi điện, đặt lịch hẹn bán hàng và giới thiệu sản phẩm, gặp mặt khách hàng để bán hàng, chốt hàng với khách hàng…
Chủ động lập kế hoạch, triển khai tìm kiếm và tiếp cận các nguồn khách hàng doanh nghiệp mới có chất lượng.
Quản lý, giám sát, theo dõi phương án kinh doanh của khách hàng, dòng tiền, mục đích sử dụng vốn, điều kiện sau khi cấp tín dụng.
Trực tiếp phân tích, đánh giá năng lực khách hàng (đi thực tế, kiểm chứng thông tin). Tiếp nhận, thẩm định, hoàn tất hồ sơ vay của khách hàng và thực hiện các thủ tục giải ngân cho khách hàng trong phạm vi được phân công.
Tìm hiểu, khai thác nhu cầu, tư vấn khách hàng sử dụng các dịch vụ của KHDN tại BAC A BANK (cho vay, bảo lãnh, huy động vốn, tài trợ thương mại, thu phí dịch vụ…).
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng/ Phó phòng kinh doanh và Ban Giám đốc tại Chi nhánh.

Yêu Cầu Công Việc

Yêu cầu về kinh nghiệm:Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tín dụng doanh nghiệp.
Yều cầu chuyên môn​- Có kiến thức, hiểu biết cơ bản về luật pháp và trong lĩnh vực tài chính ngân hàng.- Am hiểu các quy định, quy chế của Ngân hàng Nhà nước trong hoạt động cấp tín dụng.- Hiểu biết về khách hàng doanh nghiệp, có khả năng phân tích và thẩm định tốt.
Trình độ đào tạo:Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính- ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành khác có liên quan.
Kỹ năng:- Kỹ năng giao tiếp, bán hàng tốt.- Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm.- Kỹ năng đàm phán và thuyết phục tốt.- Kỹ năng tư duy và tính toán.
Yêu cầu khác:- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.- Có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.- Trung thực, nhiệt tình, năng động, ý thức tổ chức kỷ luật cao.

- Môi trường làm việc dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
- Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty
- Được hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:07:16