Chuyên viên Quan hệ khách hàng_Thu ngân

CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ VINMEC – BỆNH VIỆN ĐKQT VINMEC HẢI PHÒNG
Mức lương
Đang cập nhật
Địa điểm làm việc
Hải Phòng
Kinh nghiệm yêu cầu
1 - 3 Năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Thực hiện thanh toán ngoại trú, cấp cứu và nội trú thành thạo, nhanh, chính xác
Giải thích cụ thể cho khách hàng các hạng mục dịch vụ và các chế độ và quyền lợi giảm giá mà họ được hưởng (nếu có)
Tư vấn và hỗ trợ khách hàng các loại giấy tờ thanh toán, giấy tờ bảo hiểm.
Nắm vững và sử dụng thành thạo hệ thống phần mềm của bệnh viện và bảo hiểm
Tiếp nhận phàn nàn và báo cáo quản lý trực tiếp kịp thời kể cả những phàn nàn/ rủi ro đã được khắc phục.
Xuất hóa đơn điện tử/ hóa đơn chuyển đổi cho KH
Tư vấn thông tin dịch vụ, nắm rõ thông tin về các sản phẩm, chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng…của bệnh viện
Tiếp đón khách hàng làm thủ tục bảo hiểm, thanh toán tại quầy & tại giường
Thông báo số tiền mà khách hàng cần thanh toán, thu tiền và thực hiên thao tác thanh toán nhanh chóng trên hệ thống. Đảm bảo thanh toán đủ và áp dụng đúng các quyền lợi mà khách hàng được hướng.
Thực hiện thao tác áp dụng quyền lợi bảo hiểm, tích tiêu VinID/ giảm giá… lên hệ thống
Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng đến khu vực khám
Thực hiện các báo cáo và các công việc khác theo sự chỉ đạo của quản lý trực tiếp và chịu trách nhiệm về các công việc được giao.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành ngoại ngữ, du lịch, y tế công cộng..
Thành thạo tin học văn phòng, giao tiếp Tiếng Anh Tốt
Có kinh nghiệm làm việc tại vị trí thu ngân 1 năm
Cẩn thận, nhiệt tình co trách nhiệm trong công việc
Phát âm rõ ràng, giọng nói truyền cảm, ngoại hình ưa nhìn.

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:15:57

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Chuyên viên Quan hệ khách hàng_Thu ngân - Mã tin đăng: 4019606. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
Quy mô: 500 - 1000
Trụ sở: số 40 Đường Trần Phú - Phường Vĩnh Nguyên - TP. Nha Trang - Khánh Hòa

Thông tin chung

Ngành nghề
Quan hệ đối ngoại
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
1 - 3 Năm
Trình độ yêu cầu
Đại học
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Nhân viên chính thức
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
31/01/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây