Chuyên Viên Quản Trị Trải Nghiệm Nhân Viên (EX)

Nghiên cứu và tham gia xây dựng khung trải nghiệm employee experience
Kết nối với các bộ phận CX (Customer Experience) và BX (Branding Experience) để đánh giá tổng thể về quản trị trải nghiệm của công ty
Xây dựng các bộ chỉ số đo lường employee experience và tiến hành khảo sát định kỳ
Đề xuất sáng kiến, chương trình nâng cao trải nghiệm nhân viên đối với các điểm chạm. Phối hợp với các Trưởng bộ phận/ Marketing/ Truyền thông nội bộ để triển khai và đánh giá

Có kinh nghiệm từ 2 năm trở lên về trải nghiệm nhân viên (ưu tiên kinh nghiệm tại các tổ chức ngân hàng, công nghệ)
Khả năng tự học, tự nghiên cứu tốt
Có tư duy phân tích, sáng tạo
Kỹ năng lập báo cáo (Excel, Powerpoint) tốt (bắt buộc)
Đọc hiểu Tiếng Anh tốt

Đãi ngộ (lương, thưởng, review lương):

Cơ chế lương 3 vòng thu nhập, có thưởng KPI tháng và phúc lợi khác.
Xét thưởng và xét tăng lương 2 lần/ năm.
Được tham gia các khóa huấn luyện, đào tạo nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ của CMC cũng như các hãng công nghệ lớn như Microsoft, IBM, Google ...
Mức lương cứng hấp dẫn 16 triệu – 22 triệu + KPI tháng/quý/năm lũy kế + phúc lợi Lễ tết
Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe Aon Care (điều trị nội trú và ngoại trú) dành cho nhân viên
Các ngày nghỉ lễ tết theo quy định của nhà nước và có thưởng theo quy định của công ty
Ký Hợp đồng lao động, đóng bảo hiểm đầy đủ, nghỉ 12 ngày phép năm, các ngày Lễ, Tết theo quy định Nhà nước.

Cơ hội thử thách và phát triển:

Được dẫn dắt, hỗ trợ bởi team lead/chuyên gia ưu tú, đầu ngành trong lĩnh vực
Được ủng hộ, trao quyền cho những ý kiến sáng tạo và đột phá
Cơ hội được làm việc tại công ty công nghệ viễn thông hàng đầu Việt Nam (Top 4)
Cơ hội làm việc với tập khách hàng viễn thông hàng đầu thế giới
Cơ hội được tiếp cận, đào sâu những công nghệ mới nhất, tiên tiến nhất với tập khách hàng đa ngành và những dự án siêu khủng

Văn hoá môi trường làm việc:

Làm việc 5 ngày/tuần (khoảng 44h/tuần), nghỉ thứ 7, Chủ Nhật
Tham gia gắn kết với tập thể, tổ chức với các hoạt động team building thú vị, các clb chạy và đá bóng, esport,...các party liên hoan của Công ty (sinh nhật, lễ Tết,...)
Văn phòng xanh, đạt tiêu chuẩn quốc tế
Môi trường làm việc trẻ, năng động, sáng tạo, công bằng, kỷ luật
Chế độ chăm sóc y tế đặc biệt cho CBNV

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-21 18:10:06