Chuyên Viên Telesales

Xây dựng kịch bản mô hình chăm sóc khách hàng.
Trả lời các câu hỏi và giải đáp thắc mắc của khách hàng.
Gọi điện thoại cho khách hàng tiềm năng theo danh sách được cung cấp.
Hỗ trợ tiếp nhận thông tin từ khách hàng, phản hồi và giải đáp thắc mắc của thành viên trong cộng đồng về sản phẩm hay các hoạt động bán hàng.
Theo dõi và tiếp nhận các cuộc gọi từ Hotline và trả lời tin nhắn KH kênh truyền thông: Zalo, Facebook, Instagram, Livechat, Website và các kênh social khác.

Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, ăn nói lưu loát, giao tiếp tốt.
Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
Kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt
Có tinh thần trách nhiệm, chăm chỉ, chịu khó học hỏi.
Tốt nghiệp trung cấp trở lên, chuyên ngành Marketing, Kinh tế, Thương mại,...
Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm trong lĩnh vực Telesales
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt
Ưu tiên ứng viên đã từng làm trong ngành thẩm mỹ, mỹ phẩm, lĩnh vực dịch vụ.

Được tạo điều kiện học tập nâng cao, phát triển kỹ năng, chuyên môn.
Môi trường làm việc không ngừng phát triển cả về sự văn minh, tính chuyên nghiệp, cởi mở và sáng tạo.
Hưởng đầy đủ các quyền lợi cho người lao động: BHXH, nghỉ phép hàng năm, lương thưởng.
Hưởng chế độ ưu đãi trọn gói điều trị và chăm sóc da cao cấp tại PPP.
Lương khởi điểm: cạnh tranh

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-11 23:20:02