Chuyên Viên Telesales Kênh Thương Mại Điện Tử

- Lắng nghe phản hồi, giải quyết thắc mắc của khách hàng.

- Nhắn tin, gọi điện đến khách hàng cũ tư vấn các sản phẩm do công ty cung cấp.

- Đảm bảo chịu trách nhiệm về các trạng thái đơn hàng từ khi khách hàng đặt hàng tới khi khách hàng nhận được đơn hàng.

- Chủ động khai thác, tìm kiếm thêm nguồn khách hàng
- Tư vấn và trả lời thắc mắc của khách hàng
- Tiếp nhận cuộc gọi tổng đài khi khách hàng gọi đến
- Phối hợp với MKT xây dựng các kịch bản bán hàng, kịch bản chốt đơn
- Tư vấn, trả lời comment, inbox, chốt đơn online và chăm sóc khách hàng trên hệ thống fangage công ty.

- Đảm bảo chỉ tiêu doanh thu, vận hành chốt đơn theo tỉ lệ chốt đơn chỉ tiêu.

- Tư vấn, báo giá tới khách hàng mới các sản phẩm khách hàng cần, thuyết phục khách hàng mua sản phẩm.

- Tiếp nhận và xử lý mọi thông tin về sản phẩm tới khách hàng do Ads cung cấp.

- Báo cáo tình hình kinh doanh hàng ngày, tuần

- Nhanh nhẹn, khả năng giao tiếp, thuyết phục tốt.
- Ham học hỏi, chịu khó, kiên trì, Trung thực, nhanh nhẹn, nhiệt tình trong công việc
- Có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng, bán hàng qua điện thoại các ngành gia dụng
- Yêu thích lĩnh vực kinh doanh, tư vấn, bán hàng muốn phát triển bản thân, thu nhập cao.
- Nữ tuổi từ 22- 30 tuổi yêu thích và đam mê kinh doanh, bán hàng.

Tham gia công đoàn và hưởng các chính sách, quyền lợi công đoàn
Du lịch, nghỉ mát hàng năm cho CBNV
Chế độ sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết,... đầy đủ theo quy định của Công Ty
Được cung cấp đầy đủ ccdc phục vụ cho công việc
Chính sách thưởng quý
Khám sức khỏe định kỳ
Thu nhập từ 13- 17tr (LCB + thưởng)
Được tham gia bảo hiểm theo quy định của pháp luật
Được đào tạo nâng cao kiến thức, kỹ năng chuyên môn thường xuyên

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-25 12:05:03