Chuyên Viên Telesales (Phòng Khám)

Vị trí này đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao doanh thu và đóng góp cho sự phát triển của Phòng khám đa khoa Công nghệ cao NURA. Các nhiệm vụ chính bao gồm:

- Cấp nhật thông tin Khách hàng, đơn hàng vào hệ thống
- Phối hợp với các bộ phận liên quan khác trong việc vận hành và điều phối data.
- Chăm sóc, đàm phán, thuyết phục Khách hàng- đặt lịch thăm khám cho khách hàng
- Giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng nếu có phát sinh
- Kết hợp với bộ phận Marketing để đo lường tỷ lệ chuyển đổi
- Kết hợp với bộ phận Dịch vụ khách hàng tại Phòng khám trong việc đưa đón khách hàng, kiểm soát hóa đơn.
- Gọi điện, tư vấn dịch vụ theo nhu cầu, tình trạng Khách hàng theo data được cung cấp.
- Thực hiện các công việc theo sự phân công của Trưởng bộ phận.

Thể hiện sự chủ động, nhiệt tình,quyết liệt trong công việc
Thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm hỗ trợ công việc
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương, ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực y tế
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các chuyên ngành liên quan
Kỹ năng giao tiếp tự tin
Phát âm rõ ràng, truyền cảm
Kỹ năng tư vấn, chốt đơn tốt

Hỗ trợ chi phí ăn trưa và chi phí gửi xe;
Không gian làm việc sạch đẹp, đồng nghiệp thân thiện;
Được mua bảo hiểm sức khỏe PTI, được chăm sóc sức khỏe miễn phí và chính sách ưu đãi đặc biệt cho người thân khi sử dụng dịch vụ tại Phòng khám;
Thưởng Tháng lương 13 và các đợt lễ tết theo tình hình kinh doanh của Công ty;
Chính sách Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm tai nạn và các phúc lợi khác đầy đủ, hấp dẫn;
Cơ hội phát triển nghề nghiệp.
Mức lương cạnh tranh tùy theo trình độ và kinh nghiệm làm việc;

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-28 14:15:04