Chuyên Viên Tiếp Nhận Trung Tâm Bảo Hành Xiaomi

Chịu trách nhiệm về sản phẩm đầu vào tại Trung tâm Dịch vụ Kỹ thuật Bảo hành Xiaomi
Lập biên bản nhận sản phẩm theo quy định
Đề xuất cải tiến quy trình nâng cao hiệu quả làm việc
Kiểm tra điều kiện của sản phẩm về Bảo hành; Dịch vụ; Đổi mới...
Bàn giao máy đã thực hiện công tác bảo hành đến khách hàng theo quy định
Tư vấn khách hàng và xử lý khiếu nại theo quy định
Tiếp nhận sản phẩm trực tiếp từ khách hàng, đối tác, nhà vận chuyển và nội bộ
Phát hiện và xử lý tại chỗ các lỗi đơn giản...
Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao từ trưởng bộ phận
Làm việc tại: Số 66- 68 Nam Kì Khởi Nghĩa, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, TP. HCM
Làm việc từ thứ Hai đến thứ Bảy (8h00- 17h30)

Có từ 02 năm kinh nghiệm trở lên tại vị trí liên quan đến Chăm sóc khách hàng; Dịch vụ khách hàng
Sử dụng tốt tin học văn phòng
Giao tiếp vui vẻ, khéo léo, không nói giọng địa phương
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
Am hiểu về các sản phẩm tin học, điện thoại, đồ gia dụng...
Kỹ năng chăm sóc và thuyết phục khách hàng
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên ưu tiên chuyên ngành CNTT, Kỹ thuật...
Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết khiếu nại khách hàng
Nam/Nữ từ 22 đến 30 tuổi, ngoại hình ưa nhìn
Cẩn thận, chăm chỉ và trung thực

Thu nhập tháng gồm Lương cơ bản & Phụ cấp
Được đào tạo và phát triển lộ trình nghề nghiệp
Trang bị đầy đủ Laptop, VPP phục vụ công việc
Cơ hội làm việc môi trường chuyên nghiệp hàng đầu trên thị trường
Điều chỉnh lương định kỳ hằng năm
Chính sách du lịch năm, kickoff quý và khám sức khỏe định kỳ,
Các chính sách BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Thưởng tháng 13, Thưởng thành tích cá nhân (KPI) theo năm
Tiếp cận hệ thống, quy trình, phần mềm chuyên nghiệp (ERP)

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-18 14:05:29