VAI TRÒ
Nghiên cứu, xây dựng và thực hiện hoạt động truyền thông đối ngoại và đối nội của Ngân hàng nhằm hỗ trợ hoạt động kinh doanh, xây dựng thương hiệu và vị trí của Ngân hàng trên thị trường, từ đó tối đa hóa giá trị, lợi ích mang lại cho OceanBank.
NHIỆM VỤ CHÍNH
Lập và thực hiện kế hoạch truyền thông báo chí hàng quý, hàng năm dựa trên chủ trương từ lãnh đạo
Thực hiện công tác quản trị thông tin và ngăn ngừa khủng hoảng truyền thông:
Soạn thảo và gửi thông cáo báo chí, tin bài PR tới các báo, chủ động cung cấp thông tin cho báo chí (phỏng vấn, phóng sự, viết bài)
Theo dõi sự kiện bất lợi, tiêu cực đối với hoạt động kinh doanh của ngân hàng và xử lý khủng hoảng thông tin
Theo dõi, tổng hợp thông tin liên quan đến hoạt động truyền thông của ngân hàng và đối thủ cạnh tranh trên báo chí
Xây dựng và thực hiện việc quản trị mạng lưới quan hệ ngoại giao với các cơ quan chức năng, cơ quan báo chí:
Duy trì, phát triển quan hệ với Bộ, ban, ngành, cơ quan quản lý nhằm hỗ trợ giải pháp truyền thông nâng cao uy tín của ngân hàng
Duy trì, quản lý và phát triển mối quan hệ với cơ quan báo chí, tổ chức các hoạt động để duy trì và phát triển mối quan hệ tốt
Chịu trách nhiệm về ý tưởng, nội dung, quản trị và phát triển các kênh truyền thông của OceanBank bao gồm: Facebook, Zalo, Youtube, Tiktok…
Phối hợp với các phòng ban chức năng, chi nhánh, phòng giao dịch trong việc truyền thông sản phẩm dịch vụ và xây dựng thương hiệu:
Hỗ trợ các đơn vị Chi nhánh, Phòng giao dịch truyền thông nâng cao uy tín hình ảnh tại địa phương
Phối hợp với Bán lẻ và Khách hàng Doanh nghiệp truyền thông sản phẩm, dịch vụ.
Thực hiện Tổ chức sự kiện cho OceanBank:
Là đầu mối hoặc là đơn vị phối kết hợp với các phòng/ban/khối/trung tâm liên quan tổ chức các sự kiện của OceanBank và các sự kiện do OceanBank tài trợ hoặc đồng tài trợ
Phối hợp với Bộ phận truyền thông và các bộ phận nghiệp vụ khác trong đơn vị để tổ chức các sự kiện hỗ trợ cho kế hoạch truyền thông thương hiệu ngân hàng
Lập kế hoạch, tổ chức và thực hiện các hoạt động cộng đồng:
Lập kế hoạch theo quý, năm các hoạt động cộng đồng
Phối hợp cùng các tổ chức đoàn thể của OceanBank tổ chức các hoạt động cộng đồng
Thực hiện các ấn phẩm đối ngoại, ấn phẩm nội bộ theo nhiệm vụ được phân công:
Thực hiện bản tin nội bộ, các bản tin, ấn phẩm theo chuyên đề khác.
Thực hiện các ấn phẩm giới thiệu ngân hàng như: Báo cáo Thường niên, Profile, ấn phẩm giới thiệu sản phẩm dịch vụ ngân hàng…
Thực hiện công tác phát triển website và mạng nội bộ ngân hàng (intranet)
Phối hợp với các đơn vị thực hiện các giải thưởng trong nước và quốc tế nâng cao thương hiệu/sản phẩm dịch vụ ngân hàng
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của các cấp lãnh đạo nhằm hoàn thành mục tiêu chung của Đơn vị.
