CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN & ĐÀO TẠO - BIÊN HÒA

Khai thác, tìm kiếm, xây dựng và phát triển mối quan hệ khách hàng trên kênh online và offline;
Nghe, gọi, trả lời các cuộc điện thoại tại Trung tâm;
Thiết lập và lưu trữ hồ sơ thông tin khách hàng;
Thực hiện tư vấn và ghi danh chương trình học cho khách hàng theo kế hoạch, chỉ tiêu được giao;
Giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng;
Theo dõi số liệu kinh doanh để trình bày báo cáo thường niên theo tháng, quý cho cấp trên.
Chăm sóc học viên cũ đảm bảo tỉ lệ tái đăng ký theo chỉ tiêu tháng/quý;

Giao tiếp tiếng anh cơ bản
Khả năng nắm bắt tâm lý, thuyết phục khách hàng tốt qua điện thoại và trực tiếp.
Tốt nghiệp CĐ/ĐH và có ít nhất 06 tháng kinh nghiệm ở vị trí tư vấn/CSKH
Năng động, chủ động trong công việc và có thể làm xoay ca
Có kinh nghiệm trực page là một lợi thế

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-15 02:35:03