Chuyên Viên Tư Vấn - Hostess - Nhà Hàng

- Báo cáo công việc, cập nhật thông tin, dữ liệu khách hàng lên hệ thống.
- Phối hợp với quản lý nhà hàng xây dựng và lên ý tưởng các chương trình marketing, promotion phù hợp thúc đẩy doanh số nhà hàng.
- Chăm sóc các khách hàng đang cần chăm sóc theo đúng lịch, khách hẹn liên lạc lại, các khách trong data cũ
- Chủ động tìm kiếm dữ liệu các khách hàng mới qua các kênh khác nhau (Mối quan hệ quen biết, Internet, page...).
- Gọi điện tư vấn cho khách hàng mới theo kịch bản, nội dung có sẵn về các dịch vụ, sản phẩm của Công ty.
- Trả lời Page.
- Cập nhật thông tin cuộc gọi trên phần mềm quản lý khách hàng của Công ty

- Có thể là việc theo ca (ca 8.5h/ngày)
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương như: Nhân viên kinh doanh, hostess, booking nhà hàng khách sạn.
- Ca 1: 7h- 15h30
- Ca 2: 14h00- 22h30
- Ca Duty: 8h- 18h
- Kỹ năng xử lý tình huống và thuyết phục khách hàng tốt.
- 1 Tuần được nghỉ 1 ngày không cố định. Tuỳ theo sự sắp xếp của Trưởng bộ phận.

- Môi trường làm việc cao cấp và sang trọng theo phong cách Fine Dining
- Đồng phục riêng
- Thưởng lương tháng 13++, thưởng Lễ
- Phụ cấp suất ăn theo quy định công ty
- BHXH, BHYT, BHTN
- Lương cơ bản 8 triệu + KPIs + Service Charge + TIPs (Tổng thu nhập 15 – 30 triệu)
- Hỗ trợ cơm
- Xét duyệt tăng lương hằng năm (hoặc sớm hơn tuỳ theo năng lực)
- Cơ hội thăng tiến cao, được đào tạo nâng cao kỹ năng

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-08 10:25:03