Chuyên Viên Tư Vấn Telesales Văn Phòng

NGÂN HÀNG TNHH MTV SHINHAN VIỆT NAM
Mức lương
15 - 30 triệu
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Làm việc tại Văn phòng Shinhan Bank:
- Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh hàng tuần;
- Tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua việc đáp ứng tốt nhất nhu cầu với khách hàng và xử lí khiếu nại kịp thời;
- Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng để tư vấn về sản phẩm/dịch vụ Cho vay Tín dụng & Thẻ Tín dụng của Shinhan Bank dựa trên nguồn danh sách có sẵn do ngân hàng cung cấp.
- Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác/ĐVKD để đạt mục tiêu kinh doanh;
- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu;
- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng, đáp ứng tốt nhất những nhu cầu của khách;
- Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng bộ thông tin hữu ích;

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp cao đẳng trở lên các ngành Kinh tế, ngân hàng, tài chính, quản trị kinh doanh;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc ở vị trí telesales hoặc các vị trí khác liên quan đến sales/chăm sóc khách hàng;
- Kỹ năng bán hàng, thuyết phục khách hàng;
- Quen thuộc với các phần mềm quản trị khách hàng và hệ thống điện thoại;
- 01- 03 năm kinh nghiệm tham gia trực tiếp vào hoạt động Ngân hàng;
- Trên 06 tháng kinh nghiệm về vị trí telesales ;
- Giao tiếp tốt, tự tin, có khả năng trình bày diễn đạt 1 cách rõ ràng, hiệu quả;
- Kỹ năng nhận biết nhu cầu của khách hàng;
- Kỹ năng đánh giá khách hàng;
- Giọng nói tốt, chịu được áp lực công việc;
- Bình tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh

Quyền lợi

Lương cơ bản + Phụ cấp:
- Level Sales Officer: 8.830.000 hoặc 9.200.000 + Thưởng kinh doanh
- Level Sales Executive: 15.140.000 + Thưởng kinh doanh
- Level Senior Sales Officer: 11.240.000 hoặc 11.800.000 + Thưởng kinh doanh
- Level Senior Sales Executive: 21.00.000 + Thưởng kinh doanh
– Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, có lộ trình thăng tiến rõ ràng, minh bạch, review tăng lương 6 tháng/lần
– Chính sách về sức khỏe và chế độ bảo hiểm theo Luật Lao động Việt Nam
– Làm việc giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 6 (nghỉ T7 và Chủ nhật)
– Phần thưởng riêng, hấp dẫn dành cho các cá nhân có kết quả kinh doanh xuất sắc hàng tháng/hàng quý/hàng năm
– Được đào tạo bài bản về sản phẩm và kỹ năng bán hàng để phục vụ cho công việc kinh doanh
– Du lịch trong và ngoài nước hàng năm
Địa chỉ làm việc: Shinhan Bank, Dali Tower- 24C, Phan Đăng Lưu, P.6, Q.Bình Thạnh

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-12 22:05:06

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Chuyên Viên Tư Vấn Telesales Văn Phòng - Mã tin đăng: 4413161. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
Quy mô: 100-499 nhân viên
Trụ sở: Toà golden place, 99 Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội

Thông tin chung

Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
11/07/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây