Chuyên Viên Tư Vấn Tuyển Sinh Và Chăm Sóc Khách Hàng

Xây dựng và hỗ trợ các trường thực hiện kế hoạch tuyển sinh định kì.
Phối hợp marketing xây dựng & triển khai các hoạt động truyền thông và quảng bá thương hiệu, phục vụ hoạt động tuyển sinh, mở các cơ sở mới.
Đề xuất, kiến nghị giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ TS&TH
Xây dựng và triển khai các hoạt động chăm sóc khách hàng hiện hữu, khách hàng tiềm năng qua các kênh.
Hỗ trợ thực hiện đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng với HĐ của nhà trường, giám sát thực hiện việc tương tác của tuyển sinh với phụ huynh qua các kênh online (fanpage, website…).
Phối hợp marketing xây dựng hệ thống và quản lí nguồn database khách hàng.
Lên kế hoạch đào tạo đội tuyển sinh và chăm sóc khách hàng định kỳ.
Xây dựng bộ trả lời câu hỏi Q&A và các mẫu câu trả lời qua fanpage/ telesale/ tiếp khách hàng qua điện thoại.
Tham gia xây dựng kế hoạch tuyển sinh cho các trường theo từng năm học.

Kinh nghiệm công tác 2- 5 năm kinh nghiệm trong ngành giáo dục.
Am hiểu hoạt động tuyển sinh của nhà trường và hệ thống
Ngoại ngữ Thông thạo Tiếng Anh nghe, nói, đọc, viết
Thành thạo vi tính văn phòng

Được chăm sóc và khám sức khỏe hằng năm, trang bị công cụ dụng cụ làm việc chuyên nghiệp, cấp đồng phục.
Cơ hội thăng tiến: được đánh giá năng lưc để thăng tiến lên các vị trí cao hơn.
Được đề cử và tham dự các khóa đào tạo nhằm nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ, các kỹ năng…
Mức lương (thu nhập) thỏa thuận theo năng lực, kinh nghiệm của ứng viên.
Tham quan/ du lịch dã ngoại, tiệc cuối năm … của trường cũng như các hoạt động định kỳ trong niên độ,…
Được làm việc trong mội trường Yêu thương – Tôn trọng – Trách nhiệm.
Lương tháng 13, thưởng cuối niên độ theo kết quả năng lực của CBGVNV và mức thưởng lên đến 2 tháng lương.
Ký HĐLĐ dài hạn.
Chính sách phúc lợi theo định mức của Trường: thưởng Gương mặt tiêu biểu Quý, thưởng thâm niên, Quà: 8/3, 20/11, sinh nhật, Trung thu, Tết cổ truyền, ngày thành lập trường, và các định mức phúc lợi tang gia, hiếu hỉ, thăm hỏi khi ốm đau, thai sản cho mỗi CBGVNV.
Hằng năm: được xét điều chỉnh lương dựa trên năng lực làm việc, có những điều chỉnh tăng lương đột xuất dựa vào hiệu quả công việc và khối lượng công việc mà CBGVNV đảm nhiệm.
Và những chính sách phúc lợi đặc biệt, hấp dẫn khác theo từng thời kỳ.
Ưu đãi học phí cho con CBGVNV lên đến 100%
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo Luật quy định, bảo hiểm tại nạn 24/24.
Chế độ nghỉ phép: Bên cạnh các ngày nghỉ Lễ/Tết… theo Luật, ngoài 12 ngày nghỉ phép hưởng nguyên lương, CBGVNV còn được nghỉ thêm 3 ngày phép hưởng nguyên lương theo chính sách riêng của trường.
Đặc biệt chú trọng đến sức khỏe CBGVNV, nhà trường có chính sách hỗ trợ ăn trưa tại trường.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-18 15:00:04