Community Executive

Mạng Lưới KOL và Influencer:
○ Xác định các KOLs và influencers tiềm năng phù hợp với giá trị và mục tiêu của thương hiệu.
○ Xây dựng và duy trì mối quan hệ với KOLs và influencers nhằm quảng bá thương hiệu JAMJA.
Xây Dựng Cộng Đồng:
○ Tương tác với các thành viên cộng đồng để tạo dựng một sự hiện diện mạnh mẽ và năng động.
○ Phát triển và tăng cường cộng đồng JAMJA trực tuyến trên các nền tảng mạng xã hội khác nhau.
Điều Phối Sự Kiện:
○ Phối hợp với nhà hàng và đối tác để tổ chức các sự kiện offline xây dựng cộng đồng.
○ Lên kế hoạch và thực hiện các sự kiện nhằm tăng cường sự gắn kết và lòng trung thành với thương hiệu.
Phản Hồi Khách Hàng:
○ Phân tích kết quả khảo sát để phát triển các thông điệp chính và cải thiện chiến lược truyền thông với khách hàng.
○ Triển khai các khảo sát để thu thập phản hồi của khách hàng và đánh giá mức độ hài lòng.
Quản Lý Khủng Hoảng:
○ Đảm bảo phản hồi kịp thời và phù hợp cho bất kỳ vấn đề nào phát sinh trong cộng đồng.
○ Phát triển và thực hiện các chiến lược giải quyết khủng hoảng hiệu quả.
Phối Hợp Truyền Thông:
○ Đảm bảo thương hiệu được phủ sóng tích cực và nhất quán trên các phương tiện truyền thông khác nhau.
○ Liên hệ và book bài quảng bá thương hiệu trên các kênh truyền thông không chính thống.

Kiến Thức Về KOL, KOC và Influencer:
○ Am hiểu sâu về mạng lưới KOL, KOC và influencers.
○ Khả năng xác định và tương tác với các influencers chủ chốt để quảng bá thương hiệu.
Thành thạo mạng xã hội:
○ Khả năng quản lý và phát triển các cộng đồng mạng xã hội hiệu quả.
○ Kiến thức vững chắc về các nền tảng mạng xã hội, các nhóm cộng đồng.
Kỹ năng quản lý sự kiện:
○ Kỹ năng tổ chức mạnh mẽ để phối hợp với nhiều bên liên quan và đảm bảo sự thành công của sự kiện.
○ Kinh nghiệm lên kế hoạch và thực hiện các sự kiện offline để gắn kết và chăm sóc cộng đồng.
Phân tích phản hồi khách hàng:
○ Kỹ năng phân tích để diễn giải dữ liệu khảo sát và đưa ra những chiến lược hành động hợp lý.
○ Khả năng thiết kế và thực hiện các khảo sát để thu thập ý kiến khách hàng.
Quản lý khủng hoảng:
○ Kỹ năng giải quyết vấn đề mạnh mẽ và khả năng giữ bình tĩnh dưới áp lực.
○ Kinh nghiệm xử lý tình huống khủng hoảng.
Quan Hệ Truyền Thông:
○ Khả năng phối hợp với các kênh truyền thông để quảng bá thương hiệu.
○ Kinh nghiệm book bài và quản lý các chiến dịch truyền thông.
Tố Chất Cá Nhân:
○ Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
○ Kỹ năng giao tiếp tốt, giữ mối quan hệ tích cực với các influencers.
○ Năng động, nhiệt tình, và chủ động với tinh thần trách nhiệm cao.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Du lịch nước ngoài, Chế độ thưởng, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-22 15:15:03